История развития, сущность и особенности современного менеджмента

ЛЕКЦИЯ 1.

ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ, СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ

СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Слово «менеджмент» (management) американского происхождения и переводится на русский язык как «управление». Поэтому часто его отождествляют с понятием «управление», но стоит отметить, что такое сравнение некорректно. Понятие «управление» намного шире, поскольку применяется в разных сферах деятельности. Например, говорят «управление автомобилем», «управление экосистемой», «управление государством».

ПОНЯТИЕ «МЕНЕДЖМЕНТ» ПРИМЕНЯТСЯ ТОЛЬКО К УПРАВЛЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

Менеджмент — это управление социально-экономическими процессами на уровне организации, включающее управление производственной деятельностью и персоналом.

Термин «организация» происходит от греческого слова «organon», означающего «объединение кого-либо или чего-либо в одно целое». В менеджменте под организацией понимается группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

Чтобы считаться организацией, группа людей должна соответствовать следующим требованиям:

 • состоять не менее чем из двух человек;

 • иметь цель, которую все члены группы признают как общую;

 • иметь совместную работу, ориентированную на достижение общей цели.

Все организации имеют общие характеристики:

1) Обеспеченность ресурсами. Деятельность организации основывается на преобразовании ресурсов для достижения желаемых результатов. Ресурсами организации являются люди, капитал, материалы, технология и информация.

2) Зависимость от внешней среды.

3) Горизонтальное разделение труда — разделение работы на составные компоненты по функциональному признаку (маркетинг, финансы, управление персоналом и т.д.).

4) Вертикальное разделение труда. Подразумевает под собой иерархию управления в организации.

5) Организационная структура – совокупность подразделений в организации и их иерархия.

6) Необходимость управления.

7) Видение организации — это идеальная картина будущего организации и то состояние, которое может быть достигнуто при благоприятных условиях. Формулирование видения должно соответствовать нескольким критериям:

 • быть захватывающим и содержать элемент вызова;

 • быть простым и искренним;

 • быть реалистичным и заслуживающим доверия.

В отличие от видения миссия является более конкретным ориентиром, поскольку имеет период времени, по истечении которого она должна быть выполнена. Миссия организации – благородная цель, например, для организации, которая производит продукты питания миссия может быть сформулирована «Мы кормим людей».

Цель организации – получение прибыли (для любой коммерческой организации).

8) Организационная культура — набор ценностей, принимаемых всеми членами организации и служащих ориентиром при выборе модели поведения и действий.

Цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности организации, а также реализации продукции путем рационального сочетания имеющихся ресурсов.

Задачи менеджмента сводятся к следующему:

 • определение конкретных и приоритетных целей организации;

 • постоянный поиск и освоение новых рынков;

 • определение хозяйственных задач и контроля за их выполнением;

 • определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

 • привлечение работников соответствующей квалификации;

 • координация работы всех подразделений;

 • автоматизация производства;

 • постоянный контроль за эффективностью деятельности организации.

К принципам управления современными организациями относят:

 • видение организации в будущем;

 • развитие вертикальных и горизонтальных коммуникаций;

 • социальную ответственность;

 • лояльность к сотрудникам;

 • создание творческой атмосферы;

 • развитие заинтересованности каждого сотрудника в общем результате;

 • непосредственное участие менеджера в работе;

 • умение слушать подчиненных;

• повышение качества личной работы и ее совершенствование.