Интернет-магазин. Особенности функционирования бэк-офиса

[pic 1]

Кафедра   бизнеса и управления ______________________________________

Рейтинговая работа ___групповой проект____________________________

                                         (домашняя творческая работа, расчетно-аналитическое задание, реферат, контрольная работа)

по дисциплине     Информационные технологии в управлении

Задание/вариант №  _4__________

Тема*  __Интернет-магазин. Особенности функционирования бэк-офиса

Выполнена обучающимся группы  

_______ __________

(фамилия, имя, отчество)

Преподаватель  ____________________________________________________

                                               (фамилия, имя, отчество)

Москва – 2021 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение3

1. Общие сведения об «интернет-магазинах»5

2. Анализ и обоснование выбора языков программирования7

3. Характеристика понятий выделенного сервера, виртуального сервера, виртуального хостинга и облачного хостинга10

4. Анализ основных хостинг-провайдеров России17

5. Автоматизация бизнес-процессов «интернет магазина»20

6. Системы управления контентом22

7. Бэк-офис «интернет-магазина»24

Заключение28

Список использованных источников30

ВВЕДЕНИЕ

В наше время бизнес и предпринимательская деятельность являются одной из важнейших частей российской экономики и одной из наиболее развивающихся отраслей.

Розничная торговля (торговля в сегменте B2C) – это вид предпринимательской деятельности, при котором продажа товаров и услуг осуществляется непосредственно покупателям продукта, который они будут использовать в личных нуждах.

На данный момент существует жесткая конкурентная война между многочисленными компаниями в области торговли. Каждый бизнесмен делает все, чтобы проявить себя почти во всех информационных источниках и Интернет сети в данном случае не являются исключением. В 21 веке Интернет стал неотделимой частью жизни любого современного человека. На данный момент всемирная паутина, один из самых лучших источников рекламы.

Наилучшим способом заявить о себе потенциальным клиентам – это рассказать о себе, о продукции и ее стоимости. Для этого компании создают собственные торговые площадки в интернете, проще говоря «интернет-магазины», что является одной из наиболее актуальных целей в современном мире.

Интернет-магазин – это специализированный сайт, представляющий продукцию компании, позволяющий покупателям на расстоянии ознакомиться с товаром, его характеристиками, а также совершить покупки.

Разработка и поддержка собственного интернет-магазина не требует больших финансовых и трудовых затрат, но зато имеет высокую эффективность.

Еще одним плюсом данного вида торговли является то, что рассматриваемый способ организации бизнеса - доступен, удобен и выгоден не только для владельцев магазина, но и для покупателей: у обеих сторон экономится время, а за счет снижения издержек – продавец может привлекать больше клиентов приятными ценами, а покупатели — делать выгодные приобретения.

Однако, у этого есть и другая сторона медали. Чем больше появляется интернет-магазинов, тем больше конкуренция среди них, поэтому становится необходимым применение интегрированных компонентов при организации «интернет магазина» способных повысить заинтересованность покупателя в выборе именно вашей компании для приобретения нужного ему товара или услуги. Одним из главных способов удержания лидерства в данном случае будет внедрение автоматизации бизнес-процессов, а именно бэк-офиса (back-office), благодаря которой будет гораздо легче вести бизнес, упростится процесс работы.