Описание интернет-провайдера «Зеленая точка»

Оглавление

Описание интернет-провайдера «Зеленая точка»        3

Внутренняя среда фирмы        5

Внешняя среда фирмы        5

Анализ рынка        8

Рынки        12

Потребители        12

SWOT-анализ        12

Товарная политика        16

Ценовая политика        18

Товародвижение        18

Организация торговли        19

Реклама        19

Разработка маркетингового исследования        20

Сервис        21

Список литературы        23

Описание интернет-провайдера «Зеленая точка»

Зеленая точка – это российский интернет 
провайдер, который работает на рынке более 8 лет, предоставляющий домашний безлимитный интернет и цифровое телевидение в 16 городах России такие как: Москва, Ефремов,  Липецк, Белгород, Елец, Тамбов, Нефтекамск, Ставрополь, Элиста, Невинномыск, Нальчик, Михайловск, Элиста, Белорецк, Уфа, Томск.  

В Томске компания «Зеленая точка» появилась сравнительно недавно 15 марта 2015г.

Зеленая точка  - это компания, которой принадлежит крупнейшая оптоволоконная магистраль. Она присоединена к оборудованию основных местных и федеральных провайдеров, телефонных компаний и прочих поставщиков услуг связи. Инфраструктура сети реализована по принципу «кольцо», что гарантирует качество связи даже при аварийных ситуациях.

Зеленая точка - это реализация технологии FTTB – fiber to the building (оптические сети в каждый дом), технологии, которая успешно используется по всему миру. Обширная география сети обеспечивает максимальную зону покрытия и дает возможность обеспечить всеми необходимыми услугами связи население и предприятия города.

Зеленая точка - это команда высококвалифицированных специалистов. Слаженная работа и использование оборудования лидирующих мировых производителей позволяют предоставлять услуги на самом высоком уровне качества и сервиса.

Маркетинговые цели интернет-провайдера «Зеленая Точка»:

1. Обеспечение доступа к сети Интернет для всех пользователей, а так же предоставление высококачественного цифрового телевидения;
2. Увеличение доли рынка и формирование долгосрочного успеха в отрасли;
3. Создание и поддержание понятного, благоприятного и управляемого имиджа;
4. Настроение масс - потенциальных потребителей;
5. Преодоление «барьера недоверия» к компании путём влияния на стереотипы и сознание людей; поиск, изучение и выявление спонсоров и инвесторов.

У компании «Зеленая точка» нет стратегического (маркетингового) плана, таким образом можно выделить следующие маркетинговые решения, для достижения поставленных целей интернет-провайдера «Зеленая точка»:

1.Разработать стратегический план развития «Зеленая точка»;

2.Регулярно проводить изучение покупательского спроса;

3.Усилить рекламу деятельности «Зеленая точка»;

4.Привлечь маркетологов со стороны и обучение собственного персонала;

5.Провести контроль над динамикой спроса и реализацией плана маркетинга.

Глобальная стратегия («миссия») фирмы:

Увеличение товарооборота и вывод на рынок новых услуг с целью освоения новых рынков.

Внутренняя среда фирмы

В подчинении генерального директора непосредственно находятся коммерческий директор, финансовый директор, директор развития сети, главный бухгалтер.

В ведении коммерческого директора работа с отделом продаж и отделом кадров. Финансовому директору предприятия подчиняется планово экономический отдел (ПЭО) и бухгалтерия. Директор развития сети контролирует работу технического отдела. Главному бухгалтеру непосредственно подчиняется бухгалтерия предприятия.

Благоприятный социально-психологический климат – вот что характерно для компании «Зеленая точка». Присутствует оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасность и комфорт, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания.