Вплив факторів внутрішнього середовища роздрібного (оптового) торгівельного підприємства на його комерційну діяльність на прикладі ТОВ «

                                  Міністерство освіти і науки України
                   
                                Рівненський державний гуманітарний університет
         
                                                         Кафедра менеджменту

                   

Курсова робота

                    З дисципліни «Управління комерційною діяльністю»

На тему «Вплив факторів внутрішнього середовища роздрібного (оптового) торгівельного підприємства   на  його комерційну діяльність на прикладі ТОВ «Морган-Феніче» »

                                                                                 Виконала:

Студентка 4 курсу

Групи: МРТП-42

Факультету :

документальних комунікацій

та менеджменту

Пастушенко Катерина

Перевірив:

 Орлов О.Г.

                                             Рівне-2017

1. Зміст

1. Теоретичні аспекти внутрішнього середовища та фактори впливу внутрішнього середовища на діяльність підприємства        5

1.1 Сутність внутрішнього середовища  та характеристика його основних елементів        5

1.1.1        Мета        6

1.1.2        Структура        8

1.1.3        Задача        9

1.1.4        Технологія        10

1.1.5        Люди        13

1.2        Фактори  комерційної діяльності        14

1.2.1        Суб’єкти і об’єкти комерційної діяльності        16

1.2.2        Товар як об’єкт комерційної діяльності        22

1.2.3.  Послуги і вимоги до них        24

1. Характеристика підприємства ТОВ «Морган-Феніче»        28

2.1        Загальні відомості про підприємство        28

1. Шляхи вдосконалення реалізації продукції підприємства        30

3.1  Удосконалення механізму оптової реалізації товарів        30

3.2 Заходи щодо збільшення обсягу продажу продукції        35

Висновки        37

Список використаних джерел        40

Вступ

 Будь-яка організація є системою, утвореною певною кількістю внутрішніх змінних елементів.

Оскільки організації створюють люди, то внутрішнє середовище організації формується, в основному, внаслідок прийняття і реалізації управлінських рішень. Це свідчить, що внутрішні чинники організації піддаються регулюванню. Але не всі з них можна безпосередньо контролювати, оскільки вони є також наслідком впливу зовнішнього середовища (соціальних, технологічних, організаційних чинників).

Внутрішнє середовище організації визначають склад і взаємодія таких елементів, як організаційна форма і структура організації, люди, соціально-психологічний клімат, цілі, завдання, технологія.

Актуальність теми обумовлена тим, що в сучасних ринкових умовах кожне підприємство оптової торгівлі функціонує під впливом значної кількості різноманітних  чинників. Вони визначають його кількісні та якісні характеристики, впливають на обсяг товарообороту й напрями економічних і соціальних пріоритетів, зумовлюють відповідні зміни в ефективності фінансово-економічної діяльності.

Метою курсової роботи – є аналіз впливу факторів внутрішнього середовища на комерційну діяльність ТОВ «Морган-Феніче».

Об’єктом дослідження є ТОВ «Морган-Феніче».

Предметом роботи є складова внутрішнього середовища ТОВ «Морган-Феніче».

Завданням курсової роботи:

1. розглянути фактори впливу внутрішнього середовища організації;
2. провести загальний аналіз підприємства;

1. запропонувати шляхи щодо підвищення ефективності оптової торгівлі.

Серед наукових праць, які становили теоретично-методичне підґрунтя курсової роботи слід виділити роботи, в яких висвітлено питання теорії внутрішнього середовища. Основою розробки теми послужили фундаментальні роботи: Абчук В.А.,Анопія В.В., Балаванова Л.В., Виноградської А.М., Локтєва Є.М.

  1.  Теоретичні аспекти внутрішнього середовища та фактори впливу внутрішнього середовища на діяльність підприємства

1. Сутність внутрішнього середовища  та характеристика його основних елементів

Внутрішнє середовище організації - комплекс змінних параметрів, які характеризують ситуативний стан організації, формуються та контролюються керівництвом або виникають під впливом зовнішнього середовища, процесів усередині організації і вимагають відповідних дій керівництва.