Ограничения рационального выбора

IV. Ограничения рационального выбора

Критика абсолютно рационального выбора «человека экономического» ведется сразу по нескольким направлениям. Наиболее, на наш взгляд, существенные из них, это:

Во-первых, признание ограниченности познавательных и аналитических способностей самого человека.

Во-вторых, признание различных информационных проблем и несовершенств.

Рассмотрим представленные элементы критики более подробно.

Понятие и причины когнитивных искажений.

Когнитивные искажения — это систематические ошибки мышления, допускаемые людьми при обработке информации и принятии решений.

Как правило, люди считают, что реальность и воспринимаемая ими действительность — это по сути одно и тоже, однако это не так. Существует множество факторов, влияющих на формирование искажений в мышлении при восприятии реальности. Эти когнитивные искажения принимают участие в выработке ошибочных описательных суждений, на основе которых выстраиваются ошибочные оценочные мнения, представления, убеждения.

Первыми исследовали когнитивные искажения Д. Канеман и А. Тверски. Сначала они считали, что когнитивные искажения касаются в основном процессов принятия решения и некоторых других мыслительных процессов, таких, например, как умозаключение и вынесение суждений. Однако впоследствии само понятие когнитивных искажений часто стали использовать по отношению к довольно широкому классу явлений вплоть до зрительных иллюзий или ошибок памяти. Однако фактически к когнитивным искажениям зрительные иллюзии или ошибки памяти не относятся, так как не связаны с рациональностью человека. Зрительные иллюзии не следует относить к когнитивным искажениям, потому что в случае зрительных иллюзий систематические ошибки возникают не на этапе мышления и вынесения суждения, а на этапе формирования перцептивного образа, то есть образа восприятия, который и нужно оценить с помощью суждения. К когнитивным искажениям относятся только ошибки мышления, связанные с самим механизмом вынесения суждений вне зависимости от содержания того, что оценивается.

В современной научной литературе описано более 190 разного рода когнитивных искажений. Существование большинства из этих когнитивных искажений было доказано в психологических экспериментах.

Когнитивные искажения являются примером эволюционно сложившегося ментального поведения. Некоторые из них выполняют адаптивную функцию, поскольку способствуют более эффективным действиям или более быстрым решениям в определенных ситуациях. Причина возникновения других, вероятнее всего, в отсутствии соответствующих навыков мышления, или из-за неуместного применения навыков, бывших адаптивными в иных условиях. Таким образом, когнитивные искажения могут не только усложнять процесс принятия решений, но и в ряде случаев упрощать его.

Источник когнитивных искажений кроется в самих принципах функционирования познания. Когда речь идет о когнитивных искажениях, автоматически делается допущение, что люди:

• иррациональны по своей природе или, по крайней мере, ограниченно рациональны;
• обязательно будут систематически ошибаться в определенных местах, так как каждое искажение связано с конкретным механизмом работы мышления человека.

В научной литературе представлено множество вариантов классификаций когнитивных искажений. Так, например, различают когнитивные искажения в трех типах процессов:

• принятия решения;
• умозаключения;
• вынесения суждения.

В рамках этих категорий можно выделить отдельные когнитивные искажения на основании того, к каким компонентам этих процессов они относятся. Например, для принятия решений необходимо сначала представить альтернативы в конкретной ситуации, а потом оценить их субъективную ожидаемую полезность. Получается, когнитивные искажения на основе такого признака можно поделить на те, которые искажают репрезентацию ситуации выбора (то, какие альтернативы в принципе у нас есть, их количество и состав), и те, которые искажают оценку субъективной ценности альтернатив (то, какие из них наиболее полезны).