Социальные сети как инструмент взаимодействия с целевой аудиторией (на примере группы «Кафедра связей с общественностью и рекламы. СГУ» В

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«СЫКТЫВКАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ ПИТИРИМА СОРОКИНА»

Институт гуманитарных наук

Кафедра связей с общественностью и рекламы

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема: Социальные сети как инструмент взаимодействия с целевой аудиторией (на примере группы «Кафедра связей с общественностью и рекламы. СГУ» ВКонтакте)

Научный руководитель:

                                        ________________ И.И. Лейман

Исполнитель:

студент  группы                                      ________________ Ю.С. Томилова

                                                                                                         515группа

Сыктывкар 2017

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты организации PR-деятельности в социальных сетях Интернет        8

1.1.        Понятие «социальная сеть» и особенности PR в социальных сетях        8

1.2.        Общие принципы работы в социальной сети «Вконтакте»        14

1.3.        Методы продвижения группы в социальной сети «Вконтакте»        17

ГЛАВА 2. Анализ группы «Кафедра связей с общественностью и рекламы. СГУ» Вконтакте        21

2.1. Мониторинг группы «Кафедра связей с общественностью и рекламы. СГУ» Вконтакте        21

2.2.        Рекомендации по эффективности взаимодействия с целевой аудиторией        24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        26

Список используемых источников и литературы        27

Приложение А        29

Приложение Б        30

Приложение В        31

Приложение Г        32

Приложение Д        33

Приложение Е        34

Приложение Ж        35

ВВЕДЕНИЕ

Современные достижения  в развитии глобальных информационных и коммуникационных технологий привели к формированию глобальной электронной среды для разного рода деятельности^[1]. Бурное развитие Интернета, благодаря своей доступности и насыщенности, способствовало к большому охвату аудитории, а также способствовало  возникновению новых сфер для применения коммуникационных технологий с целью влияния на общественность.

Современное общество вынуждает человека быть максимально зависимым от данных технологий, сокращая при этом его естественное коммуникационное пространство. Виртуальное общение начинает заменять межличностные отношения, а Интернет - предоставлять неограниченные коммуникативные возможности, отсутствующие в реальном общении^[2].

Одной из главных тенденций развития Интернета в последнее время является высокая востребованность социальных сетей. С каждым днем социальные сети всё активнее начинают использоваться в целях продвижения того или иного субъекта или объекта. В этих условиях тема об использовании социальных сетей как инструмента по обмену информацией и взаимодействию с целевыми аудиториями становится крайне актуальной. При этом необходимо отметить, что  в настоящее время тема социальных сетей как инструмента взаимодействия с целевой аудиторией еще не полностью получила достаточного освещения и исследования  в специальной литературе, так как социальные сети - это достаточно молодая платформа в сети Интернет.

В связи с вышесказанным темы курсовой работы является актуальной и социально-значимой в современном обществе, а исследования в данной области  являются необходимостью  для практического применения знаний  в целях эффективного развития коммуникации через сеть Интернет.

Объект исследования: группа «Кафедра связей с общественностью и рекламы. СГУ» в социальной сети Вконтакте.

Предмет исследования: способы взаимодействия с целевой аудиторией группы «Кафедра рекламы и связей с общественностью. СГУ» в социальной сети Вконтакте.