Развитие городского туризма

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ

НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЗАПАДНЫЙ ФИЛИАЛ

Специальность 43.02.10 «Туризм»

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПМ. 03 Технология и организация туроператорской деятельности

Тема: Развитие городского туризма

АВТОР РАБОТЫ:

Студент ______курса группы_______

Очной формы обучения

________________________________

(Фамилия Имя Отчество)

РУКОВОДИТЕЛИ РАБОТЫ:

________________________________

(Фамилия Имя Отчество)

________________________________

(Фамилия Имя Отчество)

Оценка _________________________

Подпись________________________

Калининград, 2020 

Содержание

Введение 3

Глава 1 Теоретические аспекты городского туризма 5

1.1 Понятие и роль городского туризма 5

1.2 Комфортная городская среда как необходимое пространственное условие развития туризма 9

1.3 Основные элементы комплекса маркетинга в 13

туристской деятельности 13

Глава 2 Развитие городского туризма на примере Калининградской области 18

2.1 Общая характеристика туроператор «Балтик Экзотик» 18

2.2 Туристические возможности Калининградской области и Калининграда 19

2.3 Разработка тура 26

2.4 Калькуляция тура 32

2.5 Мероприятия по продвижению турпродукта 34

2.6 Перспективы и проблемы развития туризма Калининградской области 35

Заключение 39

Список используемых источников 42

Приложение 45

Введение

Актуальность работы обусловлена тем, что туризм в представлении большинства людей связан с отдыхом, новыми впечатлениями, полученными от путешествий. Он прочно вошел в жизнь человека с его естественным стремлением открыть и познать неизведанные края, памятники природы, истории и культуры, обычаи и традиции разных народов.

Вместе с тем туризм является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей экономики. Поэтому анализ современного состояния туристского рынка, перспектив его развития и вклада туризма в мировую и национальную экономику чрезвычайно важен.

Углубленное познание рынка туризма начинается с базовых понятий, которые имеют основополагающее значение для понимания туризма как экономической системы и механизма его функционирования в целом. Одним из них является понятие туристского продукта – комплекса туристских услуг, необходимого для удовлетворения потребностей туриста во время путешествия. Именно от того, насколько привлекателен турпродукт, зависит прибыльность и продолжительность бизнеса любого туристического предприятия. Здесь важную роль играет исследование действительного и постоянного спроса на туристском рынке, на основе которого генерируются идеи относительно нового турпродукта и претворяются в жизнь. Ведь интересный, уникальный продукт – ключевой фактор успеха конкуренции туристической фирмы в своеобразной битве за покупателей.

При создании турпродукта необходимо четко понимать, что в действительности будет покупать турист, ведь он оплачивает не гостиничное размещение, а новые ощущения и знакомство с неизвестным, уют, внимание, располагающую