Электронный бизнес и Интернет технологии

МОСКВА 2022

1. Описание товара или услуги

Продукт: психологические консультации online.

В последние годы отмечается возрастающее негативное влияние социума на психологическое самочувствие индивида. Определяющую роль в этом играет низкий образовательный и культурный уровень значительной части населения, малая обеспеченность многих семей, алкоголизм, влияние массовой культуры.

Большую часть населения в  последнее время отличает депрессионные состояния, непостоянство интересов, отсутствие самоконтроля. Люди  задумываются о своем будущем, при этом все чаще испытывают страхи.

В связи  с этим возникает потребность в дополнительной психологической работе, консультациях, направленных на психологическое оздоровление граждан, отработке социальным навыкам и  умениям:

• - осуществлять выбор в рамках принятых правил и быть успешным в выбранной деятельности;
• - развивать свои способности;
• - понимать и принимать других;
• - адекватно оценивать свои силы и находить возможности их

применения;

• - контролировать себя;
• - адаптироваться к социальным условиям.

Таким образом, мы видим следующие перспективы развития проекта: обучение и консалтинг группы людей. Стандартное обучение легче всего проводить в онлайне: нет географических ограничений, есть возможность продавать не искушенному покупателю, нет аренды и транспортных расходов.

Когда мы консультируем, мы продаем один продукт (консультации), а когда мы занимаемся обучением/консалтингом мы продаем несколько продуктов:

• Лид-магнит (статья / мини книга / инструкция). Бесплатный продукт для получения контакта клиента
• Tripware (мини-курс, книга, инструкция). Продукт-ловушка. Условно бесплатный продукт, задача которого отбить трафик на привлечение людей. Стоимость, 69 рублей
• Основной продукт (марафон, курс). Допустим, он будет стоить 5 000 рублей
• VIP-продукт. Всегда найдется тот, кто захочет быть VIP. Пускай будет 10 000
• Длинный хвост: продукт с ежемесячной подпиской. Пускай будет 49 рублей.

2 анализ целевой аудитории.

Начинаем с рынка. Почему это важно? Во-первых, нужно понимать сколько денег мы сможем заработать.

Во-вторых, чем больше игроков, тем больше рынок, а значит можно выбрать определенную стратегию продвижения.

Для этого нужно сделать 4 шага:

• Определить весь рынок (PAM). Спрос по всему городу, кол-во психологов, кол-во клиентов и т д.
• Определить потенциальный рынок (TAM). Считай в деньгах / клиентах сколько "свободных" и "занятых" их на рынке
• Находим доступный рынок (SAM). Все те люди, которые могут быть нашими клиентами. Они еще не решают проблему или только начали это делать
• Наш рынок (SOM). Люди, до которых можно достучаться прямо сейчас.

Обычно, нет проблем, чтобы определить все стадии рынка, кроме SOM.

Почему возникают проблемы на последнем шаге? Потому что к этому моменту нужно определиться с продуктом и ца

Другими словами, рынок PAM - все люди, которым нужен психолог (7 млрд. чел.), SOM - 20 человек из Северодвинска, кто развелся, а в семье были маргинальные личности.