Логистика городского товарооборота

Логистика городского товарооборота

1. Обеспечение розничного товарооборота

Розничный товарооборот - это продажа товаров населению для личного потребления и другим конечным потребителям, завершающая товарный цикл на потребительском рынке. Потребление может быть как индивидуальным, так и коллективным.

Поскольку потребление реализуется в основном через розничные продажи, оно подчиняется тем же законам развития, что и потребление. Основными закономерностями развития розничных продаж являются следующие:

- планомерный рост объема розничных продаж;

- улучшение ассортиментной структуры продаж;

- более высокие темпы роста продаж в сельской местности, чем в городах;

- сближение структуры ассортиментных групп городского розничного товарооборота;

- более высокие темпы роста оборота в ранее отстающих регионах и в регионах с быстрорастущей экономикой;

- сглаживание сезонных различий в обороте, особенно в продажах продуктов питания[3].

Логистика рассматривает любую экономическую деятельность через призму материальных, информационных и финансовых потоков. В этом отношении розничная логистика представляет собой комплекс коммерческих и технологических операций по, с одной стороны, доставке товаров в розничную торговлю и, с другой стороны, сбыту привезенных товаров конечным потребителям.

Логистика розничной торговли выполняет следующие основные функции:

Функция интеграции - объединение этапов закупок, производства и продаж для розничной компании в единый процесс;

Организация - обеспечение сотрудничества между поставщиками, производителями и розничными торговцами;

Управление - снижение затрат (экономия ресурсов) и поддержание эффективности цепочки поставок в заданной области[4].

Для розничного торговца организация торговой логистики начинается с планирования закупки товаров для последующей перепродажи. Для этого необходимо знать покупательную способность клиентов и наличие ресурсов для удовлетворения этого спроса. Далее розничный торговец должен выбрать форму закупок.

В частности, различают оптовые закупки, регулярные закупки в небольших количествах, закупки по требованию и т.д. Следует отметить, что эффективность розничной логистики во многом определяется наличием альтернатив при планировании закупок[2].

Затем розничный торговец непосредственно организует закупку товаров для перепродажи. Основная рекомендация - следовать утвержденному плану и оптимальной (в данной ситуации) форме закупок. Она также должна быть способна быстро реагировать на изменения во внешней и внутренней среде.

Следующий шаг - выбор формы управления запасами. Практика показывает, что в этой сфере возможны различные варианты коммерческого брокериджа. Однако эффективная политика здесь заключается в том, чтобы обеспечить максимальную надежность поставок товаров покупателям при минимизации уровня товарных запасов. Управление запасами - это поддержание запасов на оптимальном уровне.

 У компании, работающей в секторе розничной торговли, есть выбор между двумя формами управления поставками:

Доставка, которая предполагает, что купленные товары идут напрямую от поставщика в магазины;

Складское хранение, которое подразумевает, что закупленные товары поступают в магазины через склады оптовых компаний.

Обязательным документом для розничного продавца является план поставок. Она должна быть сбалансирована с точки зрения финансовых и человеческих ресурсов, технологии распространения, деловых партнеров и ряда других элементов.

Организация логистики в розничной торговле напрямую дополняется выбором форм обслуживания покупателей (существуют такие варианты, как стационарное, выезд на дом, бесконтактное обслуживание, использование средств обмена товаров) и организацией самого этого обслуживания. Компания должна иметь разработанную технологию обслуживания клиентов, а также необходимые организационные и экономические условия.