Технологии манипулирования

Эссе на тему «Технологии манипулирования»

В современном обществе прослеживается тенденция влияний и психологических манипуляцией человеческим поведением, особенно часто это встречается в торговле и маркетинге. Это обусловлено переизбытком предложения на рынке, следовательно, и спросом. При таких условиях компании вынуждены прибегать к различного вида психологическим воздействиям и уловкам. В своей книге «Психология влияния» Роберт Чалдини описывает их смысл и механизмы действия. Мое внимание привлекла такая техника как «Взаимный обмен», как одно из наиболее встречаемых и эффективных, Автор приводит несколько случаев, на примере которых раскрывается воздействие на человека. Читатель может проследить подобные ситуации и в своей жизни. Взаимный обмен, на первый взгляд, кажется вполне естественным и нормальным явлением, что вполне логично, но его могут использовать осознанно ради преследуемых целей. ^[1] Таким образом может быть навязана услуга, на которую человек психологически вынужден оплатить ответной услугой, которая и была целью инициатора, запустившего этот механизм. Это может быть ненавязчивая помощь в рабочей обстановке, следом за которой последует вполне ощутимая просьба. Может быть ложное предложение выбора, где первый предмет наименее интересен адресату и второй будет воспринят с менее ощутимым дискомфортом или же на оборот с чувством радости. Это встречается, как и в межличностном общении, так и на более масштабных уровнях, таких как влияние на общество в целом. Примером могут послужить искусственные скидки в магазинах, которые под предлогом выгодной цены нас провоцируют на покупку, порой, абсолютно ненужного нам товара, где нам нужно распознать уловку и принимать решения осознано. Потребление стало неотъемлемой частью жизнедеятельности человека и очень часто оно спровоцировано.