Фармацевтическая помощь как новая форма обслуживания населения

        "Аптечный бизнес", 2007, N 1

        ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ КАК НОВАЯ ФОРМА

        ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

        Еще в начале 80-x годов XX столетия появились научные публикации, освещающие

        современный опыт работы зарубежных фармацевтов по обслуживанию населения. Суть этих

        нововведений заключалась в том, что потребитель мог получить в аптеке не только

        фармацевтические товары, но и консультативную помощь по выбору лекарственных средств.

        В аптеке для пациента заводилась карта, куда заносились все сведения о лекарственной терапии

        потребителя. Осуществлялась такая услуга клиническим (больничным) провизором. К сожалению, в

        России это направление практической фармации не получило должного развития и осталось только

        на уровне отдельных публикаций. В то же время за рубежом фармацевтическая помощь (pharmaceutical

        care) развивалась и в настоящее время представляет собой направление практической фармации,

        базирующееся на взаимоотношениях сотрудничества врачей, провизоров и пациентов для

        достижения единой цели - выздоровления пациента.

        Основные принципы современной фармацевтической помощи (ФП) были сформулированы в

        1989 г. учеными Helper C.D. и Strand L.M. По их мнению, цель ФП заключается в "обеспечении

        надежности лекарственной терапии для достижения определенного результата, который бы улучшил

        качество жизни пациента".

        Нужно отметить, что ВОЗ содействует развитию данного направления, так как в экономически

        развитых государствах есть все условия для расширения сферы деятельности специалистов с

        фармацевтическим образованием. По мнению экспертов ВОЗ, их приоритетными функциями

        должны стать консультирование пациентов и врачей по выбору и рациональному использованию

        ЛС, пропаганда здорового образа жизни, правил санитарии и гигиены. Подтверждением этого

        стратегического направления современной фармации являются стандарты качества аптечных услуг

        (GPP - Good pharmacy practice), сфокусированные на интересы пациентов (1998 г.). В ходе

        международных совещаний ВОЗ, FIP, Всемирной ассамблеи здравоохранения в 90-х годах XX века и

        в новом столетии требования к фармацевтической помощи постепенно конкретизировались. В

        частности, предполагались профессиональные взаимоотношения между провизором, врачом и

        пациентом; осуществление сбора и анализа медицинской информации в отношении конкретного

        пациента; совместное участие лечащего врача и провизора в разработке плана лекарственной

        терапии пациента с заполнением документации, назначенной пациенту.

        Наши исследования показали, что пока в России понятию ФП обычно придается традиционный

        смысл, как обеспечение потребителей лекарственными средствами (ЛС), необходимыми для решения

        их проблем со здоровьем. Как мы видим, в настоящее время содержание этого понятия далеко

        неоднозначно - оно требует переосмысления.

        С одной стороны, в стране выявлен высокий спрос населения на информационно-

        консультационные услуги в аптечных учреждениях, обусловленный интересом к ЛС, в силу

        повышения медицинской грамотности, с другой - отмечается снижение доверия к медицинскому