Стратегическая роль информационных систем в современной экономике

Стратегическая роль информационных систем в современной экономике

Еще в древности на глиняных табличках записывались сведения о сделках, что послужило зарождению практики управления. А появление простейшего информационного устройства – счетов – ознаменовало начало развития информационных технологий.

Конкретных и универсальных приемов, повышающих эффективность управления, нет. Зато есть подходы, которые повышают вероятность достижения этой цели. И один из них – это системный подход. В нем организация представлена как система, а сам подход рассматривается не как руководство и принципы действия, но как способ мышления применительно к управлению и организации.

Понятие «система» подразумевает целостность и взаимосвязанность элементов, которые в совокупности обеспечивают функционирование системы, а по-отдельности – разрушают. Поэтому организация тоже является системой, а работники, структура, задачи и функции, технологии – ее элементами.

Система управления – это взаимосвязь объекта и субъекта управления организации, реализованных в организационных формах.

С помощью информационной системы выполняется информационное обеспечение управления.

Информационная система (ИС) – взаимосвязанная совокупность средств и методов информационных технологий, собирающих, обрабатывающих и передающих информацию, необходимую для реализации поставленной цели.

Данная система организует информационное обеспечение процесса управления путем своевременного поступления релевантной и достоверной информации в элементы системы управления. Также ИС является средой, элементами которой выступают компьютеры и компьютерные сети, различные программные продукты, базы данных, люди и т. д. Хоть сама система и появилась еще до создания компьютера, но процесс автоматизации во много раз ускорила и повысила ее эффективность, а также расширила сферы ее применения.

В информационной системе, как и в случае с организацией, необходимо брать во внимание и внешнюю среду, поскольку она влияет на обмен ресурсами и результаты деятельности (рисунок 1).

Рис. 1 Функционирование информационной системы

Реагирование организации и ее приспособление к изменяющейся внешней среде обеспечивает выживание и реализацию назначенной цели. Так функция осуществления коммуникации ИС позволяет не только производить обмен информацией между людьми, но и представлять собой связующий процесс, который важен для любого управленческого решения.

Обмен информацией происходит как между организацией и ее окружением, так и между выше и ниже расположенными уровнями. И чтобы его улучшить, внедряют информационную систему, способствующую созданию обратной связи и регулирующую информационные потоки [1, 2,].

ИС также позволяет организации планировать объем запланированных работ, ресурсов, проводить контроль над реализацией плана и производства, помогать реализовывать на каждом уровне функции продажи и маркетинга, финансов, бухгалтерского учета, а также управления персоналом.

Изначально информационные системы в управлении организацией автоматизировали учет информации, а затем в процессе своего развития стали выполнять