Практическая работа по "Экономике"
Автор: Pitova06 • Октябрь 3, 2021 • Практическая работа • 1,204 Слов (5 Страниц) • 237 Просмотры
Питова Дарья
Практичне 16,17
Ситуаційне завдання:
Аналізуючи ситуацію бачимо що для відділу продажів необхідна спеціальна система. Співробітники не можуть самостійно освоїти її, тому керівництво розглядає можливість замовлення тренінгу на всю команду співробітників. Співробітники правильно зазначили те що проведення тренінгу для всієї команди одночасно призведе до якихось втрат у відділі. Але проводити тренінг для 2 груп буде дорожче. Тому робимо висновки що співробітникам дійсно важливо засвоїти цю систему та не байдуже на втрати які може понести компанія за 1 день простою. Керівництво у цій ситуації не хоче платити за 2 тренінги хоче зекономити та заплатити лише за один, через це тягну час на те щоб подумати про доцільність.
Аналізуючи дії керівництва компанії бачимо що вони хочуть провести тренінг для всієї команди та покращити роботу відділу продажів. Але погано що вони тягнуть час тим самим змушують співробітників працювати зі звичайними записниками в мобільних телефонах та цим самі собі завдають втрати у, наприклад, продуктивності праці.
Я вважаю що керівництво компанії необхідно терміново провести Аналіз цієї ситуації. В результаті з’ясувати що буде більш доцільно, для цього потрібно розрахувати скільки компанія втратить за 1 день простою та порівняти ці результати з ціною за тренінг. А в майбутньому заздалегідь розраховувати скільки Новому співробітнику потрібно часу на засвоєння цієї системи, щоб перед прийомом на роботу зазначати що потрібно пройти якесь навчання або стажування. Коли ця система буде добре налагоджена компанія зможе без втрат брати нових співробітників та навчати вже існуючих, при цьому вдосконалюватися та працювати з новими системами.
Завдання 1
Ситуаційні завдання для діагностики
Опис ситуації | Ні | Скоріше ні | Скоріше так | Так |
1. У разі зривів, невдач, порушень в моїй фірмі завжди йде активний пошук винних |
|
| 4 | 8 |
2. Значна кількість співробітників намагаються убезпечити себе доповідними записками та ін. паперами |
| 2 | 8 | 2 |
3. Доступ до інформації залежить від займаного статусу працівника (в очах керівництва), а не від його функцій | 4 | 4 | 4 |
|
4. Немає ясності, які цілі ставить перед собою фірма, група. Цілі невідомі багатьом | 12 |
|
|
|
5. Якщо припущена помилка, про це першим дізнається не винний робітник, а його керівник або колеги | 2 | 5 | 4 | 1 |
6. Панує «егоїзм групи» | 5 | 6 | 1 |
|
7. Співробітники вважають, шо прийняті рішення не стосуються їх. Вони сприймають ці рішення не як свої, а як «Що, начальники не знають, куди це все веде?» | 4 | 6 | 1 | 1 |
8. Спокійно зайнятися роботою вдається після робочого дня. (До цього завжди є щось більш важливе) | 12 |
|
|
|
9. Керівник не управляє на колегіальній основі. Прямо або непрямо дає зрозуміти, що віддає перевагу «ясній» системі: «наказ-виконання» |
| 2 | 8 | 2 |
10. Коли мова йде про керівників, звичайно кажуть «Вони там, нагорі» |
| 5 | 6 | 3 |
11. Конфлікти частіше виникають з дрібниць | 1 | 5 | 6 |
|
12. Наради тривають вкрай довго та часто завершуються безрезультатно | 5 | 7 | 2 |
|
13. Наскільки добре робітник справляється зі своїми обов’язками, він дізнається вкрай рідко. Він навіть не знає, за якими критеріями оцінюється його праця | 7 | 5 |
|
|
14. Важко та майже безперспективно висувати нові ідеї та пропозиції щодо вдосконалення виробничих процесів | 7 | 4 | 1 |
|
15. Ентузіазм у роботі — рідкість | 2 | 6 | 4 |
|
16. У загальному вигляді співробітники поділяються на два види: «старики» (люди першого призову), «піонери» та «новаки» | 1 | 2 | 7 | 2 |
17. Більшість співробітників «окопуються», зайняті підстрахуванням «на всі випадки життя», використовуючи для цього свої посади та виявляючи пильність стосовно своїх прав |
|
| 11 | 1 |
18.Коли оцінюється робота, то найчастіше це відбувається на підставі емоцій та поверхових спостережень | 2 | 9 | 1 |
|
19. Багатьох співробітників мучить думка навіщо вони так довго вчились тому, що не дають застосувати. Вони відчувають, що не можуть показати, на що вони здатні | 1 | 9 | 2 |
|
20. Співробітники не завжди усвідомлюють, що втрати часу та недобросовісна робота загрожують інтересам фірми та їх власним |
| 3 | 9 |
|
21. Робітники здебільшого не бажають колективного управління. Вони не хочуть знати, куди йде фірма, бажають робити те, що їм наказують, та не хвилюються, якщо ці вказівки виявились хибними | 4 | 4 | 4 |
|
...