Внедрение искусственного интеллекта в цифровую экономику

ВНЕДРЕНИЕ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В ЦИФРОВУЮ ЭКОНОМИКУ.

Аннотация: в условиях современной экономической трансформации, происходящей во всех сферах общественной жизни, довольно часто встаёт вопрос о внедрении искусственного интеллекта в различные процессы производства. Применение таких цифровых технологий позволяет оптимизировать деятельность различных компаний.

Ключевые слова: искусственный интеллект, цифровая экономика, цифровые технологии, технологические процессы, оптимизация, трансформация.

THE INTRODUCTION OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE INTO THE DIGITAL ECONOMY.

Abstract: in the conditions of modern economic transformation taking place in all spheres of public life, the question of the introduction of artificial intelligence into various production processes quite often arises. The use of such digital technologies makes it possible to optimize the activities of various companies.

Keywords: artificial intelligence, digital economy, digital technologies, technological processes, optimization, transformation.

В современном мире цифровая трансформация происходит довольно быстрыми темпами. Многие компании сейчас стараются найти наилучший вариант, чтобы оставаться впереди конкурентов и делают выбор в пользу технологий, которые основаны на машинном обучении и набирают огромную популярность в сфере цифровой экономики, которая, по всей видимости, не замедлится в ближайшее время. То есть многие компании уже сейчас активно внедряют технологии искусственного интеллекта в свою деятельность.

Искусственный интеллект относится к набору процессов и программных решений, используемых в общественной деятельности для достижения результатов, аналогичных или превосходящих результат интеллектуальной деятельности человека [1]. Такой подход предоставляет процессам и программному обеспечению возможность самообучения и используется для обработки данных. прикладные задачи на основе решений искусственного интеллекта, которые используются для реализации одной из четырех областей искусственного интеллекта:

1. компьютерное зрение, то есть поиск, отслеживание и классификация объектов и создание фото и видео;

2. обработка естественного языка, то есть понимание письменного языка и создание письменного текста;

3. распознавание и синтез речи, то есть преобразование речи в текст, тембровый анализ, тональность, генерация звука;

4. системы рекомендаций и системы поддержки принятия решений для поддержки выбора решения, прогнозирование интереса пользователей на основе профиля [2].

Внедрение искусственного интеллекта в деловую деятельность в основном нацелено на максимизацию выручки от единицы продукции и снижение себестоимости единицы продукции какого-либо конкретного продукта. До пандемии COVID-19 бизнес в России уже запустил несколько проектов по развитию и интеграции технологий искусственного интеллекта в свою деятельность, в первую очередь внутренних бизнес-процессов

Однако, как показало исследование, проведённое в конце 2020 года, в исследуемый период более 85% крупных организаций нашей страны, в той или иной степени использовали решения искусственного интеллекта для оптимизации своих внутренних бизнес-процессов. В основном, это касалось организаций финансового сектора, розничной торговли, промышленности, нефтегазовой отрасли, телекоммуникаций. Стоит отметить, что в значительной степени данному процессу поспособствовала пандемия COVID-19, которая ускорила темпы внедрения решений искусственного интеллекта в российское экономическое пространство [3].

Российский компании, приспособившись к условиям суровой экономической реалии COVID-19, в определённой степени стали расширять свой бизнес и начали ценить преимущества искусственного интеллекта в повседневных бизнес-операциях. Например, многие российские супермаркеты начали использовать искусственный интеллект для продуктов обслуживания клиентов, таких как чаты и рекомендации по цифровым продуктам, чтобы повысить лояльность