Разработка информационной системы предприятия в сфере туристического бизнеса

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КОЛЛЕДЖ ЭКОНОМИКИ, СТРАХОВОГО ДЕЛА И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КЭСИ»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Обеспечение проектной деятельности»

на тему: «Разработка информационной системы предприятия в сфере туристического бизнеса»

Студента группы ДИ 401

Специальности 230701.51 «Прикладная информатика (по отраслям)»

Осорина Алексея Андреевича

Руководитель: Моисеева Екатерина Александровна.

Дата проверки:

Оценка:

Подпись:

Москва 2017 

Содержание

Введение. 3

Специальная часть 4

Глава 1. 5

1.1 Анализ рынка 5

1.2 Выбор места расположения 5

1.3 Топ 3 турагентства 6

1.4 Основные услуги турагентств 7

Глава 2. 9

2.1 Организационная структура туристической компании «Вест-тур» 9

2.2 Структура данных справочников и документов, регистра учета. 11

2.3 Основные алгоритмы ввода, вывода и промежуточной обработки информации 15

Глава 3 программная реализация. 17

3.1 Описание объектов системы. 17

3.2 Технология работы с программой и принципы ее работы. 28

Заключение 30

Список используемой литературы 32

Введение.

Информационная система предназначена для своевременного обеспечения надлежащих людей надлежащей информацией, то есть для удовлетворения конкретных информационных потребностей в рамках определенной предметной области, при этом результатом функционирования информационных систем является информационная продукция — документы, информационные массивы, базы данных и информационные услуги.

В данном курсовом проекте будет спроектирована информационная система для решения задач в туристической деятельности на примере одной выдуманной туристической компании «Вест-тур».

Потребность в туристических фирмах, предлагающие свои услуги, появилась как люди начали путешествовать по миру, в качестве туризма, работы, или отдыха. Для туристических фирм стало проблемой, огромный наплыв клиентов(туристов). Появилась потребность в создании информационной системы учета и продаж билетов, ведение учета туристических рейсов, для автоматизации работы фирмы. Влияние информационных технологий на управление туристической компанией огромно. Ни во многих других областях бизнес настолько не привязан к информации. Ведь, по большей степени, туристическая фирма продает информацию, а турист ее покупает. Таким образом, автоматизация напрямую влияет на повышение эффективности работы, как отдельных менеджеров, так и всей компании в целом. Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в отрасли туризма. Под туристской деятельностью понимается деятельность туристской организации по формированию (производству), продвижению и продаже туристского продукта, оказание услуг по туристскому обслуживанию, а также иная деятельность в сфере туризма. Туристская путевка является письменным акцептом оферты туристской организации на производство и продажу туристского продукта и неотъемлемой частью договора, а также документом первичного учета у туристской организации. Автоматизация работы турагентств сводится