Первинний відбір претендентів

Тема № 6. Первинний відбір претендентів

Питання № 1

Мета телефонної співбесіди це-

a) оптимізувати час компанії й кандидата.

b)  час, який ви могли б присвятити чомусь іншому.

c) швидкий спосіб відсікти тих кандидатів

d)  одержати запрошення на співбесіду.

Питання №2

Етапи проведення ефективного телефонного інтерв'ю:
a) Привітання та встановлення контакту з претендентом.

b) Виявлення потреби кандидата.

c) Презентація компанії та вакансій.

d) Уточнення даних в резюме.

e) Питання-відсікачі

f) всі відповіді правильні

Питання №3

Скільки не повинно перевищувати кандидатів на одну посаду?

1. 10-15
2. 5-10
3. 12-15
4. 5-12.

Питання №4

Керувати процесом телефонного інтерв'ю завжди повинен:

1. Кандидат
2. Роботодавець
3. Компанія
4. Немає правильної відповіді

Питання №5

Основні помилки рекрутера:

a) Відволікається на листування

b) Не запам'ятовує відповіді

c) Не ставить питання щодо ключових моментів посади

d)Правильної відповіді немає

Питання №6

Методом попередньої оцінки кандидата є:

1. проведення дистанційного інтерв’ю з використанням програми скайп ,без камери
2.  проведення дистанційного інтерв’ю по телефону
3. проведення дистанційного інтерв’ю
4. проведення дистанційного інтерв’ю з використанням програми скайп

Тема  № 7. Структура і технології ефективного проходження співбесіди.

Питання №1

Види інтерв'ю:

1. Телефонне інтерв’ю
2. Біографічна співбесіда.
3. Поведінковий
4. Стресове інтерв'ю.
5. Правильної відповіді немає

Питання №2

Варіанти побудови інтерв'ю:

1. вільна форма;
2. ситуаційне;
3. стрес-інтерв'ю;
4. поведінкове;
5. всі відповіді правильні

Питання №3

Спочатку рекрутер повинен:

1. Представитися
2. виявити навички
3. уточнити бажану заробітну плату.
4. хто я, чого досягнув, чого прагну.

Питання №4

У сучасній практиці проведення співбесід використовується:

1. 4 методи
2. 5 методів
3. 2 методи
4. 7 методи

Питання №5

Британський метод -

1. Бесіду проводить комісія з високопоставлених осіб компанії
2. передбачає попередню підготовку кандидата.
3. дозволяють виявити інтелектуальні та творчі здібності кандидата
4. всі відповіді вірні

Питання №6

Співбесіда за німецькою методикою передбачає попередню підготовку

кандидата. Він повинен підготувати ________,________ рекомендації:

1. документи і письмові
2.  документи і презентаційну
3. Правильної відповіді немає
4. Усні  і письмові

Питання №7

Поради, які дають досвідчені рекрутери:

1. Не створюйте бар'єрів
2. Не давайте обіцянок
3. Говоріть повільно і чітко
4. Будьте позитивно налаштовані

Питання №8

Завершення співбесіди :

1. повідомити кандидату, коли буде відповідь.
2. уточнити бажану заробітну плату.
3. уточнити, яку кількість часу здобувач має.
4. відповісти на інші питання здобувача.

Тема № 8. Інтерв’ю за компетенціями

Питання №1

План відкриття інтерв'ю:

1. привітайте кандидата;
2. повідомите йому своє ім'я та посаду;
3. поясніть мету інтерв'ю;
4. опишіть алгоритм проведення інтерв'ю.
5. всі відповіді вірно

Питання №2

Компетенція "Стресостійкість":

1. здатність справлятися із прикростями або відмовами без зниження ефективності роботи.
2. зосередженість фахівця із продажу на  співрозмовнику, його висловленнях; уважне відстеження ключових слів, кожного нюансу в його мові, кожної нової інтонації.
3. вміння слухати клієнта, розуміти, що йому вигідно, приділяти основну увагу задоволенню потреб клієнта.
4. вироблення плану дій (чітке визначення підцілей) для самого себе або співробітників з метою досягнення конкретного (глобального) завдання; вміле планування роботи

Питання №3

Основні дії компетенції "Орієнтованість на клієнта"

1. Запитайте будь що метою виграти час.
2. уточнюючі питання;
3. знаходження шляхів зниження стресу на роботі
4. вміння вислухувати клієнта до кінця;

Питання №4