Стейкхолдера авиационного проекта

Титульник

СОДЕРЖАНИЕ:

Введение………………………………………………………………………….3

Глава 1 Теоретические аспекты стейкхолдеров……………………………….5

1.1 Понятие стейкхолдер, общие принципы теории стейкхолдеров………....5

1.2 Анализ и классификация стейкхолдеров…………………………………...8

1.3 Управление стейкхолдерами в проектах…………………………………...14

Глава 2 Оценка стейкхолдеров в авиационном проекте «CR929»……………22

2.1 Общая характеристика авиационного проекта «CR929»………………….22  

2.2 Анализ стейкхолдеров в авиационном проекте «CR929»…………………22  

2.3 Рекомендации по усовершенствованию стейкхолдеров в авиационном проекте «CR929»…………………………………………………………………28  

Заключение……………………………………………………………………….32

Библиографический список……………………………………………………...34

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность рассматриваемой проблемы заключается в том, что современные проекты требуют учитывать интересы широкого круга заинтересованных сторон, которые оказывают огромное влияние на результаты проекта. В современных условиях для управления проектами используют стейкхолдерский подход. Он подразумевает учет интересов и требований всех задействованных лиц в проекте, а именно: участников проекта, потребителей, партнеров, государство, некоммерческие организации и общество в целом.

Особый вклад в изучение теории стейкхолдеров внесли такие ученые, как А.В. Глазунов, А.М. Грешонков, М.П. Фоллет, Г. Минцберга, Д.В. Петухов, С.А. Попов, М.М. Салмаков и В.Х. Меклинг.

Объект исследования – авиационный проект «CR929».

Предмет исследования – анализ стейкхолдеров в авиационном проекте«CR929» .

Цель исследования — дать оценку анализу и классификации стейкхолдерам  и разработать рекомендации по усовершенствованию авиационного проекта «CR929», на основе анализа, теории и практики.

Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:

• рассмотреть теоретические аспекты стейкхолдеров в проектах;
• провести анализ и классификацию стейкхолдеров;
• рассмотреть методы управления стейкхолдерами в проектах;
• провести оценку анализа стейкхолдеров в авиационном проекте «CR929»;
• разработать рекомендации по усовершенствованию стейкхолдеров в авиационном проекте «CR929».

При проведении исследования использовались такие общенаучные методы, как описание, анализ, наблюдение.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы
(библиографический список) и приложений.

Во введении раскрыты актуальность темы курсовой работы, степень разработанности темы в научной литературе, объект и предмет исследования, цель и задачи работы, методы исследования, структура курсовой работы.

В первой главе дана характеристика теоретическим аспектам. Рассмотрен анализ и классификация стейкхолдеров, а также управление стейкхолдерами в проектах.

Во второй главе дана общая характеристика авиационного проекта «CR929». Проведен анализ стейкхолдеров авиационного проекта «CR929». Приведены результаты оценки анализа стейкхолдеров и разработаны рекомендации по их усовершенствованию.

В заключении содержатся выводы по курсовой работе.

         Список литературы  включает 13 источников.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТЕЙКХОЛДЕРОВ

1. Понятие стейкхолдеор, общие принципы теории стейкхолдеров

Теория стейкхолдеров считается одной из важнейших направлений в современном менеджменте. Любая организация в процессе своей деятельности взаимодействует тем или иным образом со стейкхолдерами, которые оказывают  влияние на достижение целей деятельности организации или быть подвержены влиянию со стороны организации. Ими могут быть группы или отдельные лица. Если бизнес стремится к достижению успешных результатов, как текущих, так и перспективных, то ему необходимо принимать во внимание интересы окружающих его стейкхолдеров.