Разработка цифровых сервисов по информированию пассажиров

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство воздушного транспорта

ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации»

КУРСОВАЯ РАБОТА

ДИСЦИПЛИНА «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ»
ТЕМА:  «Разработка цифровых сервисов по информированию пассажиров»

Разработала:

ФУВТ МВТ, №385, Борисова А.С.

Проверил:

Доцент каф. 20 «Менеджмента»

к.э.н. Калинин И.А.

Дата:  

 2019 года

Санкт-Петербург

2019

АННОТАЦИЯ

Курсовая работа «Разработка цифровых сервисов по информированию пассажиров», разработана студентом 1-го курса ФУВТ Борисовой Александры Сергеевны в соответствии с учебным графиком Рабочей программы дисциплины «Информационные технологии в менеджменте».

Проект является решением расчетно-аналитической учебной задачи по утверждённой теме, в форме активной учебной технологии «Инновационный/технологический проект», что необходимо для достижения главной учебной цели, связанной с формированием профессиональных компетенций у студента по ФГОС:

- ПК8 обладать способностью и готовностью разрабатывать и реализовывать инновационные и инвестиционные проекты,

 - ПК56 обладать умением использовать информационные технологии при проектировании и разработке новых видов работ и услуг,

- ПК73 обладать способностью оценивать экономическую эффективность технологических процессов и инновационно-технологических рисков при внедрении новых технологий.

Работа выполнена с активным применением дистанционных образовательных технологий.

Все материалы представлены к защите в электронном формате в виде пакета файлов содержательной части проекта, а также распечатки наполнения этих файлов. Основным является электронный формат готовой работы.

Учитывая мультимедийный формат проекта, оценка выполненной расчетно-аналитической задачи может осуществляться на основании результатов публичной презентации, которая проводится на практическом занятии и сопровождается обсуждением проделанной работы и связанных с ней теоретических и практических вопросов со стороны коллег.

В состав курсовой работы  входят следующие компоненты:

1. Пояснительная записка:

• Файл: формат MS PowerPoint, имя «ИТМ_2019_МВТ_385 _БОРИСОВА_Разработка_ЦС_опов_пасс.pptх», мультимедийная презентация, - слайдов.

• Файл: формат MS Word, имя «ИТМ_2019_МВТ_385 _БОРИСОВА_Разработка_ЦС_опов_пасс.docx».

1. Технико-экономическое обоснование:

• Файл: формат MS Excel, имя «ИТМ_2019_МВТ_385 _БОРИСОВА_Разработка_ЦС_опов_пасс.xls», электронная таблица.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        5

РАЗДЕЛ 1. СИСТЕМЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ ПАССАЖИРОВ НА ВОКЗАЛАХ        6

РАЗДЕЛ 2. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ        14

РАЗДЕЛ 2.1. БЮДЖЕТ ОРГАНИЗАЦИИ        16

РАЗДЕЛ 2.2. ДВИЖЕНИЕ СРЕДСТВ        18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        19

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        20

ВВЕДЕНИЕ

В 21 веке, веке развитых информационных технологий, благодаря нынешним технологиям с помощью гаджетов можно узнать не только полезную информацию, но и точное местонахождение человека. Этой услугой может пользоваться каждый, как в обычном обиходе так и в авиапромышленности. 

Мобильные технологии и носимые устройства – будущее электронных услуг, в том числе и для аэропортов. В настоящее время компьютерные технологии не стоят на месте. Прогресс развития идет впереди планеты всей. Среди наиболее перспективных технологий выделяют информирование пассажиров при помощи SMS, биометрию и  QR-коды.

Цель проекта "Разработка цифровых сервисов по информированию пассажиров" - получение информации о месте нахождения объекта в процессе его передвижения до полета и после при помощи различных оповещений.