Современная коммуникация средствами интернет

Оглавление

Введение        3

Интернет-телефония и VoIP        5

Электронная почта        10

IRC        11

Видео-конференции        12

SMS и беспроводная связь        17

Заключение        20

Список литературы        21

Введение

Очень сложно представить, как любой бизнес мог работать в течение этого времени без использования Интернета. Развитие Интернета значительно изменило повседневную деятельность бизнеса; в том числе о том, как они общаются друг с другом и с их аудиторией. Информация может быть легко передана в любой пункт назначения за считанные секунды.

Интернет стал важным инструментом маркетинга и рекламы. Бизнес может представить себя клиентам с использованием веб-сайта или онлайн-рекламы. Многие компании теперь используют Интернет как средство информирования клиентов о своих текущих рекламных акциях. Это может быть очень полезно для предприятий, ориентированных на более молодую аудиторию.

Создание правильного изображения очень важно для любого бизнеса, желающего добиться успеха. Интернет может помочь бизнесу в достижении идеального имиджа. Имея эффективный сайт, они могут создать идеальное существование в Интернете. Многие компании теперь также используют социальные сети, чтобы стать известными своей целевой аудитории.

Интернет-телефония и VoIP

Интернет-телефония состоит из комбинации аппаратного и программного обеспечения, которое позволяет использовать Интернет в качестве средства передачи для телефонных звонков. Для пользователей, у которых есть бесплатный доступ к Интернету с фиксированной ценой, программное обеспечение интернет-телефонии по существу обеспечивает бесплатные телефонные звонки в любой точке мира. В своей простейшей форме Интернет-телефония PC- to-PC может быть такой же простой, как подключение микрофона к компьютеру и отправка голоса через кабельный модемк человеку, у которого есть программное обеспечение интернет-телефонии, которое совместимо с вашим. Однако эта базовая форма интернет-телефонии не без проблем. Подключение этого способа происходит медленнее, чем при использовании традиционного телефона, а качество голосовых сообщений также не соответствует качеству, которое вы получите при размещении обычного телефонного звонка.

Доступны многие приложения интернет-телефонии. Некоторые, такие как CoolTalk и NetMeeting, поставляются в комплекте с популярными веб-браузерами . Другие - автономные продукты. Продукты интернет-телефонии иногда называют IP-телефонией, телефоном Voice over the Internet (VOI) или Voice over IP (VoIP).

VoIP - еще один метод связи на базе Интернета, который растет в популярности. Аппаратные средства и программное обеспечение VoIP работают вместе, чтобы использовать Интернет для передачи телефонных вызовов путем отправки голосовых данных в пакетах с использованием IP, а не с помощью традиционных схемных передач, называемых PSTN (Public Switched Telephone Network). Голосовой трафик преобразуется в пакеты данных, затем маршрутизируется через Интернет или любую IP-  сеть, так же, как будут переданы обычные пакеты данных. Когда пакеты данных достигают места назначения, они снова возвращаются к речевым данным для получателя. Ваш телефон подключен к VoIP-адаптеру (считается аппаратным аспектом). Этот адаптер подключен к вашему широкополосному Интернет-соединению. Вызов маршрутизируется через Интернет на обычный телефонный разъем, который подключен к телефону ресивера. Специальное оборудование (телефонный адаптер) требуется только для отправителя.