Эффективность WEB сайтов (юзабилити)
Автор: Marija Demidova • Июнь 1, 2018 • Реферат • 4,187 Слов (17 Страниц) • 966 Просмотры
TRANSPORTA UN SAKARU INSTITŪTS
TRANSPORTA UN LOĢISTIKAS FAKULTĀTE
MĀJAS DARBS
Studiju kursā: Информацаионные системы и технологии
Darba tēma: Эффективность WEB сайтов (юзабилити)
Studiju grupa: 1703 MV
Studējošais(ā): Marija Demidova
Izpildes datums: 01.05.2018
Autora paraksts:
[pic 1][pic 2]
Vadītājs: Krivčenkovs Aleksandrs, Dr. Sc. Ing.
Darba vērtējums: __________ ______________ ______________________
(vērtējums) (datums) (pasniedzēja paraksts)
Rīga, 2018
Содержание
Содержание 2
Введение 3
1. Эффективность WEB сайтов (юзабилити) 4
1.1 Понятие юзабилити 4
1.2 Критерии юзабилити веб-сайта 5
1.3 Основные правила и принципы юзабилити 7
1.4. Психология в юзабилити 9
1.5. Основы юзабилити веб-сайта 10
1.6 Анализ юзабилити сайта 12
1.7 Основные атрибуты юзабилити 13
Выводы 16
Используемая литература 17
Введение
Актуальность:
На сегодняшний день глобальная сеть представляет собой огромный кладезь самых разнообразных услуг: коммерческих и бесплатных, информационных и рекламных, производственных и торговых, персональных и корпоративных и пр. Соответственно, раз на Интернет-рынке нет дефицита тех или иных услуг, они четко направлены к своей аудитории пользователей, удовлетворяя их запросы и потребности. Другими словами, и в Интернете любой человек как потенциальный потребитель может что-либо заказать, сделать запрос, получить консультацию, обратиться за профессиональной помощью и т.д. И, естественно, надеяться получить высокий уровень обслуживания и полный комфорт в процессе пользования. Именно эти два компонента и составляют целую параметров оценки и критериев определения эффективности оказания услуг, называемую usability.
Цель работы: Доказать важность такого понятия как «юзабилити»
Задачи:
- Изучить понятие юзабилити
- Рассмотреть какие критерии применяются к юзабилити, согласно ISO-9241
- Проанализировать основные правила и принципы юзабилити
- Рассмотреть связь психологии и юзабилити
- Изучить базовые аспекты связанные с юзабилити
- Изучить, что такое анализ юзабалити вебсайта
- Выявить основные атрибуты
Метод исследования: анализ источников
1. Эффективность WEB сайтов (юзабилити)
- Понятие юзабилити
Термин «юзабилити» стал широко использовался совсем недавно, а именно 5 лет назад. Но не смотря на такое непродолжительное время, из очень узкой технической и дизайнерской дисциплины, юзабилити стало всей суб-индустрией интернет-маркетинга, которая посвящена многим международным конференциям. И сегодня улучшение удобства использования сайта является столь же важным аспектом продвижения сайта, как, например, создание внутренней структуры.
Если говорить о трактовке термина «юзабилити», то в широком смысле юзабилити (англ. usability — дословно «удобство пользования», «применимость») — это понятие, обозначающее общую степень удобства использования любого предмета, в частности удобство использования веб-сайта. ( Овчинников Р., 2009)
В виду того, что тема связана с вебсайтами, то в контексте сайтов, юзабилити подразумевается как :
• обоснованность и легкость месторасположения разных графических компонентов
- простота и удобство навигации
- обоснованность месторасположения компонентов управления
- единая простота восприятия дизайна интернет-ресурса
Многие исследования со стороны психологов и интернет-маркетологов показали, что сегодняшние пользователи становятся более нетерпеливыми и поверхностными в повседневной жизни. Согласно недавнему исследованию Nielsen Norman Group, средняя продолжительность пребывания пользователя на одной страничке веб-сайта составляет около 25 секунд. В то же время, лишь некоторые посетители прокручивают стрницу до самого конца.
...