Отчет по практике в турфирме ООО "Первое экскурсионное бюро"

ВВЕДЕНИЕ

Производственная практика по модулю "Технологии и организации туроператорской деятельности" проходила в турфирме ООО "Первое экскурсионное бюро" с 14.12.18 по 27.12.18 пройдено в полном объеме 72 часа.

Целью прохождения производственной практики было знакомство с туроператорским предприятием и его работой изнутри.

Для достижения данной цели потребовалось решить следующие задачи:

• Характеристика предприятия. Анализ имеющихся продуктов у туроператора.
• Исследование и анализ конкурентов туроператора. Выявление недостаточно охваченного туроператором сегмента рынка
• Проведение исследование предпочтений потенциальных потребителей с целью создания нового туристского продукта
• Разработка нового туристского продукта по Томской области, ориентированного на определенный сегмент туристского рынка с учётом выявленных предпочтений и данных проведённых исследований
• Расчёт стоимости разработанного туристского продукта
• Проведение анализа рекламных мероприятий, применяемых туроператором
• Разработкамедиаплана для продвижения нового турпродукта
• Разработка плана мероприятий для участия в отраслевой выставке (с целью представления нового туристского продукта) ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. АНАЛИЗ ИМЕЮЩИХСЯ ПРОДУКТОВ У ТУРОПЕРАТОРА

ООО “Первое экскурсионное бюро” находится в центре города, так что туристам будет удобно добираться до места расположения и что немаловажно офис имеет отдельный вход: г. Томск, ул.А.Беленца,11.Офис работает с пн-пт с 10:00 до 18:00.

Телефон: +7 (3822)936-266; 8-952-892-36-33; 93-62-66.

Email:gid-tomsk@yandex.ru

Соц.сети:https://www.instagram.com/pebtomsk/; https://vk.com/1gidtomsk

“Первое экскурсионное бюро” было открыто 27 августа 2013 года, данный туроператор специализируется на внутреннем туризме. Они проводят интересные экскурсии для детей и взрослых. Почему многие обращаются в “Первое экскурсионное бюро”?

• Качество. ООО ”Первое экскурсионное бюро” работает уже не один год и они знают как обеспечить хороший досуг и безопасность для вас.
• За дорогой. Разнообразие программ, экскурсионных маршрутов по Томску и окрестностям. Истории томских купцов, знаменитых ссыльных, первых студентов, истории любви, тайны прошлого, хранящиеся в стенах особняков! Обо всем этом Вы узнаете на экскурсиях от данного туроператора.
• За попутчиком. Экскурсоводы компании- настоящие профессионалы своего дела. Они любят и знают наш город. С нашими экскурсоводами, экскурсия станет еще интереснее.
• За каретой. Экскурсионные автобусы- новые, чистые, комфортабельные. Водители опытные.
• За уютом. Томск станет для Вас уютным и теплым домом! Гостиница, хостел, апартаменты или размещение в семье! Все, что Вам по душе!

ООО “Первое экскурсионное бюро” первые в Томске, кто специализируется на таких направлениях, как: “Школьный туризм” и “ Экскурсии по Томску и области”.

В ООО “Первое экскурсионное бюро” вас ждет приветливый и дружелюбный коллектив, с которыми приятно работать: Директор- Ильченко Ксения Александровна; Менеджер- Осадчая Анастасия Александровна; Экскурсовод- Фендель Елена Робертовна. Уютная атмосфера в офисе и в лаборатории, где проходят экскурсии и мастер-классы для наших посетителей.

Так же, на сайте данного туроператора легко ориентироваться. Без проблем можно найти нужную вам информацию об услугах, которые представляет ООО “Первое экскурсионное бюро”, а их не мало и другую интересную для вас информацию.

• Имеющиеся продукты у туроператора
• Экскурсия-квест “Дело №2019”. Целевая аудитория: школьники (1-5 класс). Программа рассчитана на 45-60 минут. Интересная занимательная программа для школьников, простые задания на логику и смекалку, подарки по окончанию “живого” квеста.Стоимость с транспортным обслуживаниемдля группы 20-25+2: 480 руб./чел.Пешеходная экскурсиядля группы 20-25+2: 300 руб./чел.
• Новогодняя пряничная экскурсия. Целевая аудитория: школьники (1-5 класс). Интересная, творческая, познавательная новогодняя программа для школьников, в которой они принимают участие в росписи пряников, узнают как готовят новогодние сладости. В конце программы чаепитие.Стоимость с транспортным обслуживаниемдля группы 20-25+2: 460 руб./чел.
• Семилужки. В гости к Мороз-Воеводе. Целевая аудитория: школьники (4-8 класс). Интересная, познавательная программа для школьников. Много игр и интересных фактов здешних мест.Стоимость с транспортным обслуживаниемдля группы 20-25+2: 550 руб./чел.для группы 30+ 3: 530 руб./чел.для группы 40+ 4: 500 руб./чел.
• В гости к Кузбасскому Деду МОРОЗУ. Целевая аудитория: школьники (2 – 7класс). Программа рассчитана на целый день (с 6 до 23 часов) Интересная, познавательная, развлекательная программа, посещение дома Деда Мороза, подарки. Катание с горок.В программу входит: проезд, экскурсия по основным экспозициям, входной билет, памятная грамота, посещение резиденции Деда Мороза, сопровождение группы гидом – Снегурочка, игры и конкурсы в Дороге (при поездке в большом автобусе от 30 мест).

Таблица 1. «Стоимость программы»

  Светский прием

Целевая аудитория : ( школьники 3 – 7 класс). Интересная, познавательная программа. На машине времени дети окажутся в 19 веке, будут выполнять квесты и задания. В конце программы чаепитие. Стоимость с транспортным обслуживаниемдля группы 20-25+2: 500 руб./чел.Пешеходная экскурсиядля группы 20-25+2: 300 руб./чел.

...