Економічне обґрунтування ділового туризму: проблеми та перспективи розвитку

Титульна сторінка

Зміст

Вступ        3

РОЗДІЛ 1. Науково-теоретичні основи організації та розробки турів у галузі ділового туризму        7

1.1 Дефініція та сутність ділового туризму        7

1.2 Зарубіжний досвід організації ділових зустрічей        11

РОЗДІЛ 2. Інформаційно–організаційне та технічне забезпечення ділового туризму  України        16

2.1 Стан розвитку бізнес-туризму на Україні в контексті сучасних трансформацій        16

2.2 Ресурсний потенціал робочого туризму в Києві: аналітичний ракурс        21

2.3 Проект туру робочої поїздки у Києві        25

РОЗДІЛ 3. Економічне обґрунтування ділового туризму: проблеми та перспективи розвитку        28

3.1 Гострі питання та проекти рішень у галузі ділового туризму Україні        28

3.2 Маркетингові дослідження підприємства організації ділового туру у Києві        34

Висновки        38

Список використаних джерел        42

Додатки        45

Вступ

Реалії сьогодення демонструють нам надзвичайно високі темпи розвитку туризму, який посів нині провідні позиції у світовій системі господарства. На нього припадає близько 10% виробленого валового продукту та майже 30% світової торгівлі послугами. Основною вагомою причиною стрімкого розвитку даної сфери людської діяльності є орієнтація економіки значної частини країн світу на індустрію туризму, що пояснюється його важливою роллю в економічному зростанні держав. 

В умовах конкуренції послуг гостинності, підприємства готельно-ресторанного бізнесу та туризму при обслуговуванні бізнес-туристів та інших категорій громадян повинні забезпечити не лише високий рівень комфорту проживання, але й постійно підвищувати рівень сервісного обслуговування клієнтів, пропонувати широкий вибір додаткових та супутніх послуг, в тому числі інформаційні, побутові, посередницькі, послуги бізнес-центру, організації дозвілля та ін. Актуальна проблема впровадження у системі господарювання вітчизняних готельних підприємств сучасних ефективних моделей управління, що відповідають світовим стандартам, обумовлена необхідністю надання високоякісних послуг, зниженні витрат, координації персоналом, проведення маркетингових досліджень ринку туристично-готельних послуг, що в свою чергу сприятиме приїзду до нашої країни більшої кількості туристів. 

Україна поступово входить до конкурентної світової сфери. Прискорити і полегшити цей процес може трансформація розвитку туризму, темпи зростання якого в Україні недостатні. Найвагомішою причиною цього, поряд із недосконалим правовим полем, відсутністю протекціонізму з боку держави, а також недостатньою розбудовою необхідної інфраструктури, є низький рівень використання маркетингових інновацій підприємствами туристичної галузі. Підприємства рідко звертаються до засобів маркетингу з метою зниження рівня ризику; практично не реалізують необхідні для успіху функції маркетингу. Темпи життя прискорюються, відбувається масова глобалізація практично всіх сфер діяльності людини, бізнес і подорожі переплітаються воєдино, даючи потужний поштовх до розвитку симбіозу ділової активності і відпочинку, назва якому – бізнес-туризм.

Діловий туризм або бізнес-туризм –  один із напрямків сучасного туризму, що найбільш швидко розвивається останнім часом. Він є найбільш прибутковим і має величезне значення для приймаючої країни з економічної точки зору [8].

Дійсно, коли робота забирає багато часу, доводиться поєднувати корисне з приємним, вплітаючи в канву ділових переговорів, виставок, конференцій та навчальних програм моменти відпочинку та розваг – екскурсійні тури, різноманітні культурні програми.

І велика удача, коли кінцева мета вашої ділової поїздки – місто або регіон, який володіє всією необхідною ділової, дозвільної та туристичною інфраструктурою.