Проблемы и пути их решения в области деловой репутации таможенной службы
Автор: Rozalina20121995 • Апрель 8, 2019 • Курсовая работа • 4,553 Слов (19 Страниц) • 688 Просмотры
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение…………………………………………………………………….. | 7 |
Глава 1. Понятие таможенных органов на современном этапе…………. | 10 |
1.1 Структура, статус и компетенция таможенных органов Российской Федерации…………………………………………………… | 10 |
1.2 Система, функции и законодательная основа таможенных органов Российской Федерации…………………………………………... | 13 |
Глава 2. Специфика деловой репутации таможенной службы………….. | 18 |
2.1 Деловая репутация таможенной службы: понятие, элементы.. | 18 |
2.2 Внутренние и внешние коммуникации таможенных органов... | 20 |
Глава 3. Проблемы и пути их решения в области деловой репутации таможенной службы……………………………………………………….. | 23 |
3.1 Проблемы в деловой репутации таможенной службы………... | 23 |
3.2.Направления совершенствования деловой репутации таможенной службы……………………………………………………….. | 27 |
Заключение…………………………………………………………………. | 30 |
Список использованных источников……………………………………... | 32 |
Приложения………………………………………………………………… | 36 |
ВВЕДЕНИЕ
Таможенные услуги являются частью важнейшей области услуг, которая занимается обслуживанием внешнеторговой деятельности импортеров и экспортеров. Также таможенные органы оказывают услуги государству, осуществляя при этом функцию регулирования, кроме того способствуют охране, здоровья населения и главное экономики.
Место таможенных органов в общей системе органов исполнительной власти определены указами Президента РФ, согласно которым федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области таможенного дела, является ФТС России, которая непосредственно подчиняется Министерству Финансов РФ. Таможенная система во всех ее проявлениях: таможенные институты, организация (таможенный орган, структура подразделения таможенного органа), технология деятельности таможенного органа, таможенные услуги, таможенный персонал – все это объект управления, который требуется принятие определенных решений. Знание структуры деловой репутации, факторов, ее формирующих становится необходимым условием для замещения руководящей должности в системе таможенных органов России. В связи с этим актуальность темы очевидна.
Целью работы является изучение особенностей формирования деловой репутации таможенной службы. Исходя из поставленной цели, можно определить следующие задачи:
- углубить знания о структуре, статусе и компетенции таможенных органов Российской Федерации;
- рассмотреть систему, функции и законодательную основу таможенных органов;
- сформировать понятие деловой репутации таможенных органов и ее элементов;
- изучить внешние и внутренние коммуникации таможенных органов;
- установить проблемы деловой репутации таможенных органов;
- сформировать рекомендации по улучшению деловой репутации таможенных органов.
Объект исследования – деловая репутация таможенной службы.
Предмет исследования – проблемы деловой репутации таможенной службы.
Методологическую основу исследования составляют диалектический научный метод познания, предполагающий объективный, всесторонний анализ фактического материала, системный подход и средства анализа и синтеза и др.
Научно-теоретическую базу исследования составили труды русских ученых: В.В. Покровской, А.В. Зубач, А. Г. Чернявского, И.Н.Иванова и др. Все это говорит о том данная тема интересна многим авторам, а значит довольно хорошо разработана.
...