Формирование спроса и стимулирование сбыта товаров на предприятии малого бизнеса

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

НАБЕРЕЖНОЧЕЛНИНСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО АВТОНОМНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ

Допустить к защите

Директор

___________Т.И.Бычкова

«____»_____________201_г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

на тему: «Формирование спроса и стимулирование сбыта товаров на предприятии малого бизнеса»

 (на примере ИП Дарьин А.А)

Регистрационный №________________

Автор                                                                    (подпись)                 Галиуллин Р.Р

Группа                                                                                7141426

Специальность                                      «Коммерция (в сфере обслуживания)» Научный руководитель

к.э.н.                                                          Хабибуллина Луиза Мансуровна

Председатель ПЦК                             Насырова Зиля Камиловна

Набережные Челны             

2017г.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………..…………………………3

1 Теоретические основы формирования спроса и стимулирования сбыта на предприятии………………………………………………………………………….6

1.1 Особенности розничной торговли бытовой техникой на предприятии малого бизнеса………………………………………………………………………………..6

1.2. Нормативно-правовая база розничного рынка бытовой техники…………..14

1.3.Роль сбытовой  политики в деятельности  предприятия малого бизнеса………………………………………………………………………………20

2. Анализ процессов формирования спроса и стимулирования сбыта и мероприятия по их совершенствованию в ИП Дарьин А.А……………………..25

2.1 Экономико-организационная характеристика ИП Дарьин А.А…………..…25

2.2 Анализ маркетинговой деятельности в ИП Дарьин А.А…………………….30

2.3 Мероприятия по совершенствованию процессов формирования спроса и стимулирования сбыта в ИП Дарьин А.А……………………………………...…36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……………

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………..

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Формирование спроса и стимулирование сбыта - одни из важнейших элементов в комплексе экономической деятельности. Кроме того, в современных представлениях экономистов, они существуют в неразрывном взаимодействии друг с другом. Так, стимулирование сбыта является не только важнейшим элементом системы формирования спроса, но и одним из главных компонентов экономической деятельности предприятий. Именно поэтому система формирования спроса и стимулирования сбыта в современной литературе приобрела форму устойчивого словосочетания - ФОССТИС.

На современном этапе развития рыночных отношений и в условиях серьезной конкурентной борьбы, для поддержания своего положения на рынке и устойчивого развития, необходимо постоянно применять различные средства маркетинга.

Особенно отчетливо наблюдается развитие предприятий и диверсификация услуг на рынке торгово-бытовой деятельности  и сопутствующих услуг. Это обстоятельство требует от руководителей реализации системных действий и инновационных подходов в сопровождении деятельности возглавляемых ими учреждений и компаний.

Целью выпускной квалификационной работы является изучение формирования спроса и стимулирование сбыта товаров на предприятии малого бизнеса на примере ИП Дарьин А.А.  Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд задач:

– рассмотреть особенности розничной торговли бытовой техникой на предприятии малого бизнеса;

– провести анализ  маркетинговой деятельности предприятия ИП Дарьин А.А.;

–  разработать  Мероприятия по совершенствованию процессов формирования спроса и стимулирования сбыта в ИП Дарьин А.А.;