Пассивные операции в ОАО ”АСБ Беларусбанк"

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОВЕДЕНИЯ ПАССИВНЫХ ОПЕРАЦИЙ КОММЕРЧЕСКИМИ БАНКАМИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ…………………………………………………………………………..5

1.1 Экономическая сущность пассивных операций коммерческого банка и их характеристика……………………………………………………………….5

1.2 Факторы, влияющие на развитие рынка розничных банковских услуг………………………………………………………………………………..8

1.3 Нормативно-правовое регулирование проведения пассивных операций коммерческими банками Республики Беларусь…………………….12

ГЛАВА 2 ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ПАССИВНЫХ ОПЕРАЦИЙ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК» И ОЦЕНКА ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ……………………………………………………………….16

2.1 Современное состояние и основные тенденции развития пассивных операций банков в Республике Беларусь……………………………………….16

2.2 Общеэкономическая характеристика ОАО «АСБ Беларусбанк» и его позиции на белорусском рынке розничных банковских продуктов и услуг……………………………………………………………………………….19

2.3 Анализ и оценка эффективности проведения пассивных операций в ОАО «АСБ Беларусбанк»………………………………………………………. 25

ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПАССИВНЫХ ОПЕРАЦИЙ В ОАО ” АСБ БЕЛАРУСБАНК“………………………………….30

3.1 Проблемы проведения пассивных операций в ОАО ” АСБ Беларусбанк“………………………………………………………………………30

3.2 Предложения по совершенствованию проведения пассивных операций в ОАО ”АСБ Беларусбанк“…………………………………………….32

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………….38

ВВЕДЕНИЕ

Выполнение банковских операций с широкой клиентурой – важная особенность современной банковской деятельности во всех странах мира, имеющих развитую банковскую систему. Коммерческие банки Республики Беларусь стремятся предоставлять широкий круг операций и услуг для своих клиентов с тем, чтобы расширить свою доходную базу, повысить рентабельность и конкурентоспособность. При этом важно иметь в виду, что развитие банковской деятельности предполагает предоставление банковских услуг с минимальными издержками для клиентов и самого банка, использование приемлемых цен на услуги, необходимые клиентам. Эффективная система банковских операций с широкой клиентурой может и должна способствовать мобилизации внутренних сбережений.

Особое значение приобретает в этой связи гибкое банковское обслуживание, способное реагировать на формирующиеся потребности изменяющейся экономики. Актуальность данной темы в том, что обеспечение нормальной конкурентной среды является необходимой составляющей рынка и служит условием соблюдения интересов потребителей, повышением количества и качества предоставляемых услуг.

Основная задача белорусских банков – это качественное клиентское обслуживание. Завоевание клиентской базы, в настоящем банки связывают с внедрением и развитием новых современных услуг и банковских продуктов, в частности онлайнового обслуживания. Значение активизации роли банков, обслуживающих население, состоит в том, чтобы при наименьших затратах содействовать максимальному эффекту, наиболее полному удовлетворению потребностей клиентов в банковском обслуживании, улучшению качества банковского обслуживания физических лиц, расширению спектра банковских услуг и снижению их себестоимости.

Целью работы является разработка и обоснование практических рекомендаций по совершенствованию и дальнейшему развитию пассивных операций ОАО ”АСБ Беларусбанк“.

Исходя из данной цели, были поставлены следующие задачи:

 изучить экономическую