Роль и особенности коммуникации в международных проектах

Плавная коммуникация в команде и быстрое принятие решений являются одними из наиболее важных факторов успеха в управлении проектами. Но это может быстро стать проблемой, особенно для международных команд, работающих в разных странах и часовых поясах.

С усилением глобализации возрастает значение международных проектов. Даже если удаленные команды приносят решающие преимущества в производительности, а мультикультурные сотрудники обогащают динамику проекта и в то же время могут быть основой для творческих решений, международное сотрудничество может быстро стать проблемой. Для успешного управления распределенными командами потребуется хорошее планирование, четкие цели проекта и налаженная коммуникация.

Если руководитель проекта попытается реализовать международный проект на основе электронных писем, постоянных встреч и телефонных звонков, он быстро обнаружит, что это вряд ли возможно. Современные формы работы требуют новых управленческих подходов и методов. Решения для совместной работы обещают исправить ситуацию, потому что они позволяют распределенным командам четко определять обязанности и требования, сообщать о целях и сокращать процессы принятия решений.

Полезными при реализации международных проектов будут следующие рекомендации по осуществлению коммуникаций:

Определение рабочих обязанностей. Хорошее общение начинается с хорошего планирования. Многие дискуссии, которые возникают во время проекта, часто вращаются вокруг нескольких основных вопросов, которые постоянно повторяются: кто и что должен делать? как? к какому сроку? Специальные решения для совместной работы для управления проектами и задачами ориентированы на эффективное и быстрое решение таких вопросов. В частности, международным командам нужны четкие инструкции и хорошо спланированный график работы.

Вместо того чтобы рассылать бесчисленные электронные письма туда и обратно, чтобы прояснить вопросы ответственности - которые, кстати, могут быстро перерасти в проблему, если проект пойдет не так, как ожидалось, - команда может организовать предстоящую работу, создать задачи в централизованном место и делегировать членам команды. Можно указать сроки выполнения и другие детали. Благодаря четким обязанностям, условиям и срокам, которые видны каждому участнику проекта в любое время, международные команды могут сэкономить бесчисленное количество электронных писем и избежать ненужных встреч.

Структурированная командная коммуникация. Современные решения для совместной работы, предлагают структурированное