Составление технического задания на разработку интернет-магазина

Цель и задачи:

1. Изучение сущности, содержания и основных требований к техническому заданию на разработку веб-сайта (интернет-магазина).
2. Получение практических навыков по анализу сайтов-конкурентов.
3. Составление технического задания на разработку сайта.

Раздел

Содержание раздела

Титульный лист

Содержит следующую информацию:

– Техническое задание на разработку интернет-магазина сферы M site.by

– Заказчик: ООО «N1»

– Исполнитель ООО «N2»

Содержание

Представляет из себя оглавление с перечислением разделов и подразделов, номеров страниц, на которых они находятся

Введение

Содержит следующую информацию:

– Назначение, цели и задачи создания сайта (какие бизнес–задачи решит сайт?).

– Краткая информация о предприятии, реализуемых товарах и услугах, конкурентных преимуществах.

– Описание целевой аудитории.

– Перечисление ближайших конкурентов и ссылки на их сайты.

– Ссылки на логотип, брендбук, ключевые «визуалы» организации.

– Контактные данные и имеющиеся способы связи с предприятием (адрес, номера телефонов, электронная почта, мессенджеры, социальные сети, чат–боты).

Общее описание сайта

– Вид сайта (инетрнет–магазин, каталог, корпоративный сайт и т.д.).

– Доменное имя.

– Вид хостинга.

– CMS (необходима ли, какая?).

– Ссылка на семантическое ядро (если есть).

– Схематическая структура сайта.

Требования к сайту

Функциональность:

– способы связи;

– лид-магниты, квизы, подписки на рассылку;

– интеграции с CRM, системами бухгалтерского и складского учета;

– подключение платежных систем;

– языковые версии;

– мобильная версия;

– отображение в браузерах;

– установка «пикселей» и других необходимых скриптов на сайт;

– дополнительные сервисы;

– настройка RSS-ленты;

– настройка личного кабинета, корзины (бонусная программа, сопутствующие товары, онлайн-оплата, история заказов);

– требования к каталогу (фильтрация, сортировка, группировка, сравнение товаров, покупка «в один клик»);

– требования к карточкам товаров (специальные поля, техническая документация, отзывы, маркеры – новинка/акция/хит продаж, сопутствующие и дополняющие товары, видеообзоры).

Требования к навигации:

– меню;

– поиск на сайте (по словам, по артикулам, параметрам товаров);

– хлебные крошки;

– внутренняя перелинковка страниц.

Требования к дизайну (обычно опираются на фирменный стиль, логотип и ключевые «визуалы» организации):

– прототипы основных шаблонов страниц: Главная, Каталог, Товар, Информационная страница, Специальная страница сервиса* (калькулятор, умное сравнение)**;

– шрифты, рекламные баннеры.

Требования к сайту с точки зрения поисковой оптимизации (SEO):

– интеграция с системами веб–аналитики;

– первичная оптимизация ресурса;

– фавикон;

– настройка целей.

План-график выполнения работ

В плане должны стоять конкретные даты сдачи этапов с указанием содержания каждого этапа. Например, разработка дизайна страниц, создание главной страницы, добавление каталога товаров, добавление сервисов на сайт, тестирование сайта, вывод сайта, приёмка сайта. План-график составляется в виде диаграммы или таблицы.

Порядок разработки и ввода контента

– требования к текстам (какие нужны, сколько символов, ключевые слова, уникальность)***, фото и картинки (размер, разрешение, цветовая схема)****, видео (ссылки на файлы на видехостингах для интеграции на сайт);

– четкое указание на то, кто генерирует, оптимизирует и размещает контент.

Порядок приемки-передачи работ

Здесь может оговариваться создание комиссии по приемке выполненных работ и указываться ее состав, а также критерии оценки качества выполненных работ.

Порядок внедрения, размещения на хостинг-площадке и запуска сайта

Раздел заполняется только для сложных и объёмных решений.

Состав документации

Состоит из списка документации, которую исполнитель должен предоставить заказчику. Как правило, обязательно только краткое Руководство пользователя. Для крупных сайтов могут потребоваться и другие документы: Руководство администратора сайта, Руководство администратора электронного магазина или торговой площадки, Руководство системного администратора и т.д.

Контактные данные

Указываются полные координаты разработчика и лица, ответственного за коммуникацию по проекту со стороны заказчика (обычно маркетолога).