Практика применения инструментов SMM на примере ООО «Бани у Дани»

Содержание

Введение

Актуальность темы исследования. Ожидается, что рыночная стратегия и стратегия маркетингового микса будут влиять на создание ценности / удовлетворенность клиентов, что в конечном итоге оказывает положительное влияние на маркетинговую производительность. Экономическая  ситуация в бизнесе /некоммерческих организациях происходит через относительно быструю трансформацию, так что маркетинговая среда (внешняя) не может быть легко отреагировала ресурсами (внутренними).  Эта ситуация влияет на позицию компании в конкурентной борьбе, что влияет на потенциальное преимущество в достижении маркетинговой эффективности. Условие требует упрека зарядного устройства в маркетинге в двух процессах: создание, общение и доставка ценности для клиента и управление отношениями с клиентами. Эти процессы направлены таким образом, чтобы компания могла создать превосходную маркетинговую эффективность. На практике это нелегко сделать, потому что каждая бизнес/некоммерческая организация имеет свою характеристику.

Для компании, основанной на рынке, все компоненты, участвующие в компании, должны иметь рыночную ориентацию. Не только сотрудники по маркетингу несут ответственность за создание лучшей маркетинговой стратегии, но и другие сотрудники, участвующие в организации, должны иметь ориентацию на рынок. Стратегия маркетингового микса должна применяться в стратегии позиционирования на рынке, чтобы компания могла иметь доступ к рынку. Именно так компания определяет пропорцию ценности клиента из маркетингового микса, что позволило создать превосходную ценность для клиентов.

Концепция SMM используется поочередно, некоторые концепции SMM часто определяются как стратегия, некоторые другие определяются как инструменты / переменные / функции в маркетинговой стратегии, которые определенно имеют сильную связь с рыночной стратегией.

SMM существовал как часть маркетинга задолго до появления социальных сетей и Интернета. Рассматриваются такие формы SMM-маркетинга, как социальные сети, блоги и микроблоги, форумы, социальные закладки и каталоги, фотохостинг и видеохостинг, виртуальные и многопользовательские онлайн-игры. Рассмотрены основные особенности SMM-продвижения и обнаружено, что широкое использование социальных сетей в обществе позволяет уверенно говорить о появлении нового способа привлечения клиентов на любом отечественном рынке.

Правильное использование социальных сетей повышает узнаваемость бренда, создает постоянный контакт с аудиторией, предоставляет аудитории оперативную информацию, для продвижения бизнеса, что обуславливает актуальность курсовой работы.

Степень научной разработанности исследования.

Социальные медиа недавно приобрели огромную известность как очень эффективный канал связи в наше современное время оцифрованной жизни. Он был поставлен на пьедестал в различных потоках для содействия участию в борьбе между предприятиями, группами, обществами, организациями, потребителями, сообществами, форумами и тому подобным. Эта тема получила повышенное внимание в литературе со многими ее практическими приложениями, включая маркетинг в социальных сетях (SMM), разработанный, проанализированный и записанный многими исследованиями.