Отчет по практике в ПАО «Почта Банка»

Содержание

1. Общая характеристика организации и основные направления деятельности ПАО «Почта Банка»………………...……………….…...2
2. Анализ экономической деятельности ПАО «Почта Банка»………......5
3. Анализ технологии продаж POS – кредитования……………………...18
4. Рекомендации по совершенствованию  POS-кредитования в ПАО «ПОЧТА БАНКЕ»…………………………………………...……..........25
5. Мероприятия по повышению эффективности технологий продаж POS-кредитования в ПАО «ПОЧТА БАНКЕ»……………………...……….28

Заключение…………………………………...…………………………………32

Список литературы……………………………………………………………..33

1. Общая характеристика организации и основные направления деятельности ПАО «Почта Банка».

Почта Банк — розничный российский банк, образованный в 2012 году международной финансовой группой ВТБ на базе выкупленного у Банка Москвы Бежица-Банка (основан в 1990 году).

В 2015 году было принято решение создать на базе банка почтовый банк, работающий в отделениях Почты России. 17 марта 2016 года «Лето Банк» официально сменил название на «Почта Банк», который будет вести свою деятельность на основании прежней лицензии ЦБ РФ № 650. Банк был основан в 1990 году в Брянске под названием «Бежица-Банк». Начиная с 2006 года акции банка стал постепенно скупать Банк Москвы, доля которого к 2010 году составила 100%. В 2011 году Банк Москвы, в свою очередь, был выкуплен группой ВТБ. В 2011 году было принято решение перепрофилировать новый банк в «лёгкий», для чего в апреле 2012 года он был переуступлен другому банку группы ВТБ — ВТБ 24. Новой задачей банка стало выход на рынок экспресс-кредитования наличными, кредитных карт и POS-кредитования (выдача потребительских кредитов в торговых точках). Объем инвестиций в «Лето Банк» в 2012 г. составил более 1,2 млрд. руб.

Первый кредит на товар был выдан 23 августа 2012 года во Владимире, первый кредит наличными — 1 октября там же.

В октябре 2012 года состоялась официальная презентация бренда «Лето Банк» и запуск официального сайта. По итогам 2012 года было выдано более 12 000 кредитов на сумму 700 млн. рублей.

В декабре 2015 года Почта России приобрела 50% минус одна акция ПАО «Лето Банк».

На данный момент банк работает в нескольких форматах: клиентские центры (офисы), стойки продаж в торговых центрах, POS-точки в магазинах, а так же через банки-партнёры. Банк выдаёт потребительские кредиты, нецелевые кредиты наличными, кредиты на образование, выдает кредитные и дебетовые карты и принимает вклады. По состоянию на декабрь 2015 года, портфель кредитов физическим лицам банка составил 66,7 млрд. руб., по этому показателю он занял 24 место в России. За 2014 год портфель вырос почти на 90%.

К концу 2014 года банк имел 390 клиентских центров в 207 населённых пунктах России.  Для работы с клиентами «Лето Банк» начал использовать систему «Мультикарта», позволяющую получить POS-кредит наличными через банкомат

Банку принадлежит микрофинансовая организация Лето-деньги, использующая инфраструктуру банка.

На логотипе компании изображены пересекающиеся круги, а также буква «О», состоящая из двух стремящихся друг к другу ладоней. Он символизирует открытость компании и её готовность к диалогу с клиентами. Работу по созданию бренда курировали два международных брендинговых агентства. Агентство BrandUnion отвечало за позиционирование и ключевые визуальные элементы бренда, а агентство StartJudgeGill — за разработку дизайна розницы. В апреле 2013 года логотип «Лето Банка» занял второе место среди новых логотипов банков, уступив только МТС-банку. В январе 2014 года бренд «Лето Банк» вошел в десятку новых брендов 2013 года, лучших, по мнению Forbes, по своей концепции и визуальному воплощению.