Отчет по практике в ОАО "Рата"

Международный университет природы, общества и человека «Дубна»

Кафедра менеджмента

Отчет по практике

(место прохождения ОАО «РАТА» г. Дубна)

Выполнила: студентка 3 курса

гр. 3101 Архипова Е. В..

Дубна, 2009

Содержание

Введение        3

1. Корпоративная миссия предприятия        5

2. Характеристика направлений деятельности предприятия        5

3. Организационно–правовая форма предприятия        7

4. Окружающая среда предприятия        7

5. Уровни управления предприятием        8

6. Организационная структура управления предприятием: тип, характеристика, схема        10

7. Корпоративная культура        11

8. Стратегия развития предприятия        12

9. Место службы маркетинга в организационной структуре управления предприятием        12

10. Методы мотивации труда управленческого персонала        13

11. Методы подготовки и переподготовки управленческих кадров на предприятии        13

12. Как оценивается качество управленческого труда на предприятии        14

13. Процедура и пример принятия управленческого решения        15

14. Как осуществляется подбор и расстановка кадров на предприятии        16

15. Как оценивается эффективность управленческого решения        18

16. Организация коммуникативного процесса на предприятии. Структура компании, каналы компании. Формальные, неформальные, восходящие, нисходящие, горизонтальные        18

17. Коммуникативные стили, встречающиеся на предприятии        19

18. Каналы и коммуникации: письменные и устные        20

18.1. Виды документов, используемых на предприятии. Организация работы с документацией на предприятии        20

18.2. Собрания на предприятии. Подготовка, ход и методы проведения        23

19. Группы. Виды формальных и неформальных групп. Взаимодействие различных групп на предприятии        24

20. Конфликты, возникающие на предприятии, их источники и методы разрешения        25

21. Барьеры на пути эффективных коммуникаций, которые наиболее ярко выделяются на предприятии        26

22. Предложения по совершенствованию коммуникативного процесса на предприятии        26

Приложение        28

Введение

В этом году я проходила производственную практику в ОАО «РАТА». На протяжении всей практики я была помощником начальника отдела безопасности движения и технического контроля. В мои обязанности входили: проверка различных нормативно-правовых документов по безопасности движения, контроль за выполнением работниками правил дорожного движения и технической эксплуатации автомобилей, инструкций, приказов и других по вопросам обеспечения безопасности дорожного движения, а также предложение каких-либо вариантов решения возникающих проблем и непосредственно сбор необходимой мне информации.

Целью моей практики было изучить работу предприятия в соответствии с данным мне планом, то есть:

1. Определить корпоративную миссию предприятия.
2. Ознакомиться с характеристикой направления деятельности предприятия.
3. Определить организационно–правовую форму предприятия.
4. Изучить окружающую среду предприятия.
5. Ознакомиться с уровнями управления предприятием.
6. Ознакомиться с организационной структурой управления предприятием: типом, характеристикой, схемой.
7. Ознакомиться с корпоративной культурой.
8. Изучить стратегию развития предприятия.
9. Проанализировать место службы маркетинга в организационной структуре управления предприятием.
10. Изучить методы мотивации труда управленческого персонала.
11. Определить методы подготовки и переподготовки управленческих кадров на предприятии.
12. Изучить методику оценки качества управленческого труда на предприятии.
13. Проанализировать процедуру принятия управленческого решения.
14. Ознакомиться с системой подбора и расстановки кадров на предприятии.
15. Изучить, как оценивается эффективность управленческого решения.
16. Ознакомиться с организацией коммуникативного процесса на предприятии. Структурой компании, каналами компании. Формальными, неформальными, восходящими, нисходящими, горизонтальными.
17. Изучить коммуникативные стили, встречающиеся на предприятии.
18. Ознакомиться с каналами коммуникации: письменными, устными

- Виды документов, используемых на предприятии. Организация работы с документацией на предприятии.

 - Собрания на предприятии. Подготовка, ход и методы проведения.

1. Определить виды групп (формальные, неформальные), взаимодействие различных групп на предприятии.
2. Проанализировать конфликты, возникающие на предприятии, их источники и методы разрешения.
3. Ознакомиться с барьерами на пути эффективных коммуникаций, которые наиболее ярко выделяются на предприятии.
4. Сформулировать предложения по совершенствованию коммуникативного процесса на предприятии.

За время практики я научилась правильно оформлять различные документы, работать в коллективе, ознакомилась с процедурой принятия управленческого решения на конкретных примерах, и даже принимала участие в разрешении конфликтных ситуаций. Я думаю, эти навыки помогут мне в дальнейшей работе.