Автоматизация работы парикмахерской

Министерство образования и науки Кыргызской Республики

Кыргызский  государственный технический университет

Кафедра информационные системы и технологии в телекоммуникациях

УТВЕРЖДАЮ

Зав. Кафедрой ИСТТ

К.т.н., доц. __________Баракова Ж.Т.

“____”__________________2021 г.

Автоматизация работы парикмахерской

Техническое задание на лабораторную работу

Листов 4

Руководитель, ст.преп.: Каримова Г.Т.

Исполнитель, студент гр. ИБ-1-19: Токторбаева Айжамал

Бишкек, 2021

1. Введение

Автоматизация бизнес процессов становится одним из факторов повышения эффективности деятельности предприятий. Не исключением является предприятия сферы обслуживания. В этой сфере «узкими» местами являются: оперативный учет клиентов, скорость и качество обслуживания.

С развитием уровня технического оснащения парикмахерской «Светлана» появилась необходимость создания программного продукта способного сократить время на обработку заказов клиентов, оперативно выдавать результат необходимый работнику, а также заменить большие массивы информации в архивах на структурированное хранение в электронном виде.

Данная работа имеет целью разработку программы для автоматизации процессов сбора, хранения, поиска и выдачи конечному пользователю информации о клиентах, услугах, скидках, а также автоматизацию оперативного учета заказов и отработанного времени.

2. Основание для разработки

2.1 Разработка АИС «Парикмахерская» ведется на основании задания на разработку лабораторной работы выданного на дисциплине «Технология разработки программного обеспечения».

2.2. Наименование работы:

«Автоматизация работы парикмахерской».

2.3.    Исполнитель: студент группы ИБ-1-19.

2.4.    Соисполнители: нет.

3. Назначение

АИС «Парикмахерская» предназначена, для повышения эффективности работы сотрудников парикмахерской, за счет автоматизированного сбора и обработки данных связанных с функциями парикмахерской.

4. Требования к программе или программному изделию

4.1. Требования к функциональным характеристикам

4.1.1 Разрабатываемая АИС «Парикмахерская» должна обеспечивать автоматизированный контроль за сведениями о сотрудниках, клиентах, услугах, материалах, затратах и прибыли за квартал и также ведется общий журнал посещений.

Определены основные предметно-значимые сущности: клиенты, услуги, материалы и сотрудники.

Основными предметно-значимыми атрибуты сущностей будут:

· клиенты- ФИО, адрес телефон, дата рождения;

·сотрудники- ФИО, адрес телефона,

· услуги-наименование, ФИО персонала, цена.

Итак, требуется разработать информационную систему для автоматизации учета предоставления услуг и отчетности по прибыли и затратах в парикмахерской. Система должна предусматривать режимы ведения системного каталога, отражающего перечень процедур, которые предоставляются в салоне. Внутри области знаний в систематическом каталоге могут иметь уникальный внутренний номер и полное наименование. Каждая услуга может присутствовать в одном экземпляре.

Каждая услуга, осуществляющаяся в салоне, характеризуется следующими параметрами:

· уникальный шифр (ID);

· название;

· ФИО мастеров;

· номер кабинета;

· стоимость услуги;

Клиенты могут иметь схожие данные, но они различаются по своему уникальному шифру.

В салоне красоты ведется картотека посетителей.

На каждого клиента в картотеку заносятся следующие сведения:

· фамилия, имя, отчество;

· домашний адрес;

· телефон

· дата рождения.

Каждому клиенту присваивается уникальный номер(ID).

Каждый клиент может посетить любую процедуру.