Разработка интернет магазина бытовой техники

Титул. Здравствуйте уважаемые члены государственной комиссия, вашему вниманию представляется дипломная работа на тему «Разработка интернет магазина бытовой техники».

Слайд 2. Объект и предмет исследования  вы можете видеть на слайде.

На сегодняшний день, Интернет содержит около 1.94 миллиарда сайтов, содержащий информацию во всех областях. По данным на январь 2019 года, количество пользователей посещающих Интернет, насчитывает 4,39 миллиарда человек.

Наличие собственного веб-сайта положительно сказывается на имидже компании, клиенты относятся с большим доверием. Веб-сайт помогает значительно увеличить продажи, являясь главным инструментом для решения различных маркетинговых задач и значительно снижает нагрузку  на офисных работников, отвечая клиентам на рутинные вопросы.

Слайд 7. На данном этапе развития электронной торговли, помимо позитивных моментов, увы, присутствуют и существенные недостатки. Глобальное распространение Интернета предоставляет обмен/торговлю товарами/услугами для граждан всего мира, поэтому условия оплаты и % комиссий варьируются в огромном диапазоне.

Согласно статистики, ~ 65% всех розничных покупок в Интернете совершаются на 4 основных площадках: Amazon, eBay, Alibaba, Etsy.

Если учитывать все налоги и скрытые комиссии, продавец получает всего лишь ~83% от стоимости своего товара.

Слайд 8. Для того, чтобы запустить интернет-магазин, достаточно представить основные действия пользователя на будущем сайте:

1. Пользователь заходит на сайт и находит нужный товар.
2. Пользователь выбирает/добавляет, интересующий его товар для заказа.
3. Пользователь вводит персональную информацию для оформления заказа.
4. Пользователь подтверждает все данные и заказ отправляется представителям интернет-магазина.

Таким образом, определен основной функционал сайта:

1. Поиск товара.

Каким же образом организовать поиск товара на сайте? Для этого уже давно существуют 3 основных инструмента:

• строка поиска;
• фильтры;
• сортировка.

2. Корзина и оформление заказа – необходимы для того, чтобы клиент мог добавить один или несколько интересующих его товаров в корзину, а затем оформить заказ.

3. Оповещения о заказе – функционал оповещений может быть реализован в качестве смс-уведомлений или отправке сообщений на e-mail.

4. Модуль “SEO” – еще один важнейший инструмент. Успех интернет-магазина, как и многих других сайтов, зависит от того, насколько удачно он проиндексирован поисковыми системами.

5. Управление заказами – любой уважающий себя интернет-магазин должен иметь удобную систему управления заказами.

6. Доставка

7. Оплата – аналогично предыдущему пункту этот функционал не претендует на первые места, однако очень приветствуется пользователями. 

8. Личный кабинет клиента – закрытая часть сайта, где хранится история заказов пользователя, а также информация о его адресах доставки и других персональных данных.

Слайд 9.  Поисковый функционал отвечает за поиск и подбор товаров. Широта возможностей пользовательского интерфейса – это необходимое условие успешности интернет магазина. Так как если покупателям удобно и комфортно совершать покупки в Вашем интернет магазине, то они вернутся снова.

Слайд 10. Карточка товара должна содержать следующую информацию: описание товара, галерею изображений, цену, характеристики продукта, наличие на складе, отзывы к продуктам, рейтинговую оценку, версию для печати.

Слайд 11. Функционал «Личного кабинета покупателя» и «Информационно-коммуникационной системы» представлен на слайде