История становления Интернет- маркетинга. Основные задачи, преимущества и недостатки использования Интернет маркетинга

1.1 История становления Интернет- маркетинга

Интернет модифицирует стиль и структуру ведения бизнеса и действенно сокращает его издержки.

Это приводит к тому, что коммерсанты вынуждены осваивать новый для себя вид деятельности – интернет-маркетинг, который предполагает разработку стратегии, планирование, организацию и контроль над реализацией коммерческих коммуникаций. Это осуществляется с целью обнаружения областей совмещения и согласования интересов клиентов и компании и соответствующего развития отношений с клиентами на базе интернет- технологий, а также завоевания и контроль интернет- рынка.

Вследствие недавнего прихода и быстрого прогресса данных информационных технологий, возникает проблема становления понятийно-категориального аппарата интернет-маркетинга. Поначалу (конец XX – начало XXI в.) авторы большинства работ сводили термин «интернет-маркетинга» только к интернет-рекламе, либо давали еще более узкую трактовку: как баннерную рекламу, или же избегали формулирования данного понятия и определения его предметной области в своих работах.

Близка к взглядам предыдущих авторов позиция В. Холмогорова, который в своем исследовании «Интернет-маркетинг. Краткий курс» предоставляет такую трактовку : «Интернет-маркетинг – это комплекс специальных методов, позволяющих владельцам корпоративных web-ресурсов продвигать свой сайт в Интернете и, раскручивая таким образом торговую марку своего предприятия, извлекать, применяя сетевые технологии, дополнительную прибыль» .Вследствие того , что понятие «раскручивать» не принято считать научным, точно определить, что хотел сказать автор нельзя.

Но можно с уверенностью предполагать, что автор акцентирует внимание на интернет-рекламе, а не на технологи маркетинговых исследований и конкурентной разведки в Интернете Хол (комьюнити).

По отношению к этому значительным шагом вперед был подход, выраженный в работе М.Г. Лужецкого, В.В. Дика, А.Э. Родионова «Электронная коммерция»: «Интернет-маркетинг – это необходимый комплекс мер по исследованию такого специфического рынка, каким является сетевой рынок Интернета, по эффективному продвижению и продаже товаров (услуг) с помощью современных интернет-технологий». Сформулированное понятие включает себя такую задачу маркетинга, как «эффективное продвижение и продажа товаров (услуг)», а также учитывает обязательное использование аппарата маркетинговых исследований в Интернете.

Сформулированное Е.А. Петриком понятие интернет-маркетинга также затрагивает «проведение маркетинговых исследований» как сферу деятельности интернет-маркетинга и непосредственно учитывает особенности Интернета как нового поля экономической деятельности, строящего современные бизнес-модели и бизнес-процессы. Интернет-маркетинг следует условно разграничить на два направления.

Следует учитывать, что данная трактовка не учитывает особенности структуры интернет-маркетинга в принципиально современной среде экономики , которая производит новые бизнес-модели, например, аутсорсинга и телеработы, современные рынки, имеющие характеристики, которых нет ни у одного установившегося рынка, например, ликвидность международного валютного рынка FOREX и т.д.

Также следует подчеркнуть, что затронутые в формулировке интернет-магазины и есть подмножество упомянутых электронных торговых площадок, и их возникновение в сфере экономики не отмечено появлением новых бизнес-процессов. В трактовке также указано «второе направление связано с появлением новых видов моделей бизнеса…», но, а конкретно в чем выражена эта связь или какие современные инструменты и функции должны идти в оборот интернет-маркетингом в этой связи – не обговорено.

При анализе различных формулировок термина «интернет-маркетинг»