Қымбатты әріптестер!
Автор: Aikowa • Март 18, 2018 • Реферат • 2,314 Слов (10 Страниц) • 527 Просмотры
Жедел жiле
[pic 1]
Қымбатты әріптестер!
Біздің компания тарихи тұрғыдан халық арасында өте танымал әрі құрметке ие болып келді. Пошта отбасыларды, қалалар мен елдерді біріктірді, ал соғыс жылдары біз бен сіздің жұмысымыз майданнан хабар алудың жалғыз мүмкіндігі болды. Ондаған жылдар бойы Қазпочта туған-туысқандар туралы бірден-бір ақпарат алу көзі болды, көптеген жылдар бойы Қазпочта миллиондаған қазақстандықтарды жұмыспен қамтыды және әлі де қамтып келеді.
Біз бен сіздің жұмысымызда әр күн сайын қиындықтарға тап боламыз әрі қиындықтар аз да емес, бірақ ештеңеге қарамастан, біз сол қиындықтарға төтеп беріп, көрсеткіштеріміздің жақсара түсуі үшін жұмыс жасауды жалғастырып келеміз және өз клиенттерімізге ең жақсы сервисті ұсынуға тырысамыз. Соңғы жылдарда компания айтарлықтай өзгерістерді бастан кешіргені сөзсіз, ал трансформация бағдарламасы аясында біз одан да жоғары жылдамдықпен өзгеріп келеміз, өйткені біз үшін бүкіл әлемдік трендтермен бір қарқында өрлеу маңызды. Бұл өзгерістер жұмысты жақсартуға және балаларымызға ең үздік сервисті пайдалануға және болашақта ең үздік Қазпочтада жұмыс істеуге мүмкіндік беру үшін арналған.
Бірақ, өкінішке орай, компаниямыздың мыңдаған адал қызметкері біздің компаниямызды ғана емес, жалпы саланы да айтарлықтай тәуекелге итермелейтіндермен бір қатарға жатқызылады. Компания жыл сайын компания қызметкерлері мен контрагенттеріміздің тарапынан болған беделімізге айтарлықтай нұқсан келтіретін ұрлық, алаяқтық, жемқорлық фактілерін және басқа да құқық бұзушылықтарды анықтайды. Осындай жосықсыз қатынастың нәтижесінде мемлекет тарапынан бірнеше рет компанияның жұмысын тоқтату немесе тарату туралы арыз түсті, ал клиенттер сенімсіздік салдарынан біздің бәсекелестерімізге кетуде.
Компанияның осындай жағдайларды анықтауы және жоюы үшін мұндай фактілер туралы ескертуге және анықтауға көмектесетін Жедел желі іске қосылды. Компанияның қағидатты ұстанымы жұмыла отырып қана кез келген құқық бұзушылықтардың алдын алу мен анықтауда жатыр.
Сіз бүгінгі күннен бастап компаниямыздың қызметімен байланысты кез келген белгілі болған құқық бұзушылық фактілері туралы хабарлай аласыз:
- sk.hotline@deloitte.kz электрондық поштасы арқылы
- 8 800 080 19 94 телефон нөміріне хабарласу арқылы
- https://www.sk.deloitte-hotline.com/ сайтындағы арнайы нысанды толтыру арқылы
Жоғарыда көрсетілген арналар бойынша ақпарат жібере отырып, біле тұра жалған ақпарат таратқаны үшін және бұзақылық пиғылмен немесе өшпенділікпен таратқаны үшін жауапкершілік жүктелетінін есте сақтау қажет.
Директорлар кеңесі өз кезегінде бұл процесті бақылайтын болады және Жедел желіге келіп түскен әрбір хабарлама қарастырылатынын куәландырады.
Құрметпен!
Елена Бахмутова
«Қазпочта» АҚ Директорлар кеңесінің төрағасы
Жедел жiле
[pic 2]
Қымбатты әріптестер!
Біздің компания тарихи тұрғыдан халық арасында өте танымал әрі құрметке ие болып келді. Пошта отбасыларды, қалалар мен елдерді біріктірді, ал соғыс жылдары біз бен сіздің жұмысымыз майданнан хабар алудың жалғыз мүмкіндігі болды. Ондаған жылдар бойы Қазпочта туған-туысқандар туралы бірден-бір ақпарат алу көзі болды, көптеген жылдар бойы Қазпочта миллиондаған қазақстандықтарды жұмыспен қамтыды және әлі де қамтып келеді.
Біз бен сіздің жұмысымызда әр күн сайын қиындықтарға тап боламыз әрі қиындықтар аз да емес, бірақ ештеңеге қарамастан, біз сол қиындықтарға төтеп беріп, көрсеткіштеріміздің жақсара түсуі үшін жұмыс жасауды жалғастырып келеміз және өз клиенттерімізге ең жақсы сервисті ұсынуға тырысамыз. Соңғы жылдарда компания айтарлықтай өзгерістерді бастан кешіргені сөзсіз, ал трансформация бағдарламасы аясында біз одан да жоғары жылдамдықпен өзгеріп келеміз, өйткені біз үшін бүкіл әлемдік трендтермен бір қарқында өрлеу маңызды. Бұл өзгерістер жұмысты жақсартуға және балаларымызға ең үздік сервисті пайдалануға және болашақта ең үздік Қазпочтада жұмыс істеуге мүмкіндік беру үшін арналған.
...