Тест по "Гражданскому праву"

1 К сфере сервиса относят:

A) Жилищно-коммунальное хозяйство.

B) Программное обеспечение.

C) Бытовое обслуживание населения.

D) Строительство.

E) Общественное питание.

2 Какие виды услуг не предоставляет сфера сервиса:

A) Пассажирского транспорта.

B) Строительные.

C) Связи.

D) Оборонные.

E) Физической культуры и спорта.

3 Что не относится к основным особенностям сферы услуг:

A) Низкая рентабельность основных фондов.

B) Убыточность предприятий.

C) Локальный характер услуг.

D) Деление услуг на производственные и непроизводственные.

E) Многообразие оказываемых услуг.

F) Наличие в качестве отдельных структурных подразделений приемных пунктов, осуществляющих прием и выдачу заказов.

G) Могут использоваться материалы заказчика.

H) Низкий ассортимента услуг.

4 Характерные особенности услуг:

A) Неосязаемость.

B) Неделимость.

C) Неотделимость от источника.

D) Временность.

E) Несохраняемость.

5 Особенности предприятий сферы услуг:

A) Большой размер.

B) Потребитель присутствует в производственном процессе.

C) Низкая рентабельность.

D) Высокая степень индивидуализации услуг.

E) Низкая степень индивидуализации услуг

F) Низкий ассортимент услуг.

6 Что не относится к факторам разработки системы предоставления услуг:

A) Месторасположение предприятия сферы услуг определяется расположением потребителя.

B) Необходимо руководствоваться потребностями потребителей, а не соображениями эффективности.

C) Необходимость снижения ассортимента услуг.

D) Отсутствует необходимость создания запасов продукции (услуг) в период низкого спроса.

E) Наличие значительного количество персонала.

7 Назовите что входит в стадии технологии предоставления уcлуг:

A) Выбор наилучшего месторасположения офиса.

B) Определение потребности потребителей.

C) Необходимость снижения ассортимента услуг.

D) Прием клиента и установление контакта.

E) Набор персонала.

8 Развитие сферы сервиса способствует:

A) Развитию добывающих отраслей.

B) Более полному удовлетворению потребностей населения и тем самым. повышению уровня и качества жизни людей.

C) Увеличению товарного ассортимента.

D) Созданию новых рабочих мест и увеличению занятости населения.

E) Повышению безопасности авиасообщений.

 9 Чем не характеризуется Акционерное общество:

A) Уставной капитал делится на определенное число акций.

B) Имущественный и денежный капитал формируется путем продажи акций.

C) Создание акционерного общества предполагает привлечение значительного количества участников.

D) Несет ответственность по обязательствам общества.

E) Уставной капитал формируется путем вкладов участников.

10 Чем  характеризуются кооперативы:

A) Имущество формируется на долевой основе за счет взносов его членов.

B) Имущественный и денежный капитал формируется путем продажи акций.

C) Высшим органом управления является общее собрание.

D) Исполнительные органы представлены правлением, возглавляемым председателем.

E) Уставной капитал формируется путем продажи облигаций.

11 Чем не характеризуется Корпорация:

A) Это акционерное общество, объединяющее деятельность нескольких фирм для достижения их общих целей.

B) Как юридическое лицо, несет ответственность по долгам и налогам за все входящие в неё предприятия.

C) Предполагает привлечение значительного количества корпораций.

D) Выступает в качестве самостоятельного субъекта предпринимательской деятельности.