Технологии социальной работы на дому с гражданами пожилого возраста

Москва, 2020

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ГРАЖДАНАМИ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА НА ДОМУ        6

1.1        Определение понятий пожилой человек, социальная работа, социальное обслуживание на дому        6

1.2 Характерологические особенности обслуживания пожилых граждан на дому        16

1.3 Проблемы одиноких пожилых граждан        19

Выводы по главе 1        23

ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ И АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТЕХНОЛОГИЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ НА ДОМУ С ГРАЖДАНАМИ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА        24

2.1 Организация и проведение исследования эффективности работы с пожилыми гражданами на дому на примере ГБУ ТЦСО «Марьино» г.Москва        25

2.2 Анализ результатов и выводы по исследованию        29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        55

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ        59

ПРИЛОЖЕНИЯ        61

Приложение 1        61

Приложение 2        64

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время значительная социальная ниша в обществе занимается гражданами пожилого возраста. В связи с этим обостряется внимание общественности к вопросам социальной жизни. Вследствие динамичного возрастания многочисленной группы пожилых граждан социальные проблемы пожилых людей будут стремительно обостряться.

Концепция современной теории и практики технологий социальной работы предусматривает рассмотрение вопросов, касаемых проблем работы с гражданами пожилого возраста на дому и качества предоставляемых им услуг.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена нарастающей потребностью пожилого населения в качественном предоставлении спектра социальных услуг бытового, экономического, медицинского и психологического характера.

Объект выпускной квалификационной работы – граждане пожилого возраста.

Предмет – технология социальной работы с гражданами пожилого возраста на дому.

Цель выпускной квалификационной работы направлена на изучение технологий социальной работы на дому.

Для достижения цели нашей работы требуется решение ряда задач:

1. рассмотреть теоретические основы технологий социальной работы с гражданами пожилого возраста на дому;
2. рассмотреть проблемы пожилых граждан;
3. изучить эффективность технологий социальной работы на дому с гражданами пожилого возраста;
4. проанализировать деятельность ГБУ ТЦСО «Марьионо»;
5. провести анкетирование пожилых граждан, обслуживающихся на дому;
6. провести анкетирование сотрудников службы надомного обслуживания ГБУ ТЦСО «Марьино»;
7. разработать рекомендации для заведующей организации;
8. сделать выводы о проделанной работе.

Гипотеза выпускной квалификационной работы: на наш взгляд эффективность оказываемых социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста будет качественнее в том случае, если социальные службы будут учитывать в своей деятельности рекомендации по совершенствованию социальной работы.

Теоретическую базу нашего исследования составили труды Холостовой Е.И., Дмитриева А. В., Бедного М. С., Безрукова В. В.

Методы исследования:

1. теоретический анализ литературы;
2. анкетирование граждан пожилого возраста, обслуживающихся на дому социальной службой ГБУ ТЦСО «Марьино» города Москва;
3. анкетирование сотрудников социальной службы надомного обслуживания граждан пожилого возраста.

Базой для написания выпускной квалификационной работы послужило ГБУ ТЦСО «Марьино», отделение надомного обслуживания.

Теоретическая значимость выпускной квалификационной работы:

1. выявить сущность понятия «социальная работа»;
2. раскрыть понятия «технология социальной работы», «социальное обслуживание на дому»;
3. провести классификационный анализ форм социальной работы.

Практическая значимость выпускной квалификационной работы:

1. разработать рекомендации для заведующей ГБУ ТЦСО «Марьино», позволяющие провести работу по повышению эффективности технологий социальной работы;
2. использовать данную работу в целях корректирования программы организации социальной надомной работы, предназначенной для подготовки специалистов.

Структура выпускной квалифицированной работы представлена введением, двумя главами, заключением, списком использованной литературы и приложениями.