Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Совершенствование социально-психологического климата на предприятии мелкооптовой торговли на примере ООО "Регион Трейд"

Автор:   •  Апрель 2, 2018  •  Дипломная работа  •  20,985 Слов (84 Страниц)  •  174 Просмотры

Страница 1 из 84

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Тверской государственный технический университет»

(ТвГТУ)

Кафедра социологии и социальных технологий

К защите допустить:

Заведующий кафедрой

_____________ Э.Ю. Майкова

«_____»_____________20__ г.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА НА ПРЕДПРИЯТИИ МЕЛКООПТОВОЙ ТОРГОВЛИ НА ПРИМЕРЕ ООО «РЕГИОН ТРЕЙД»

Направление подготовки

38.03.03 Управление персоналом (уровень бакалавриата)

Профиль: Управление персоналом организации

Студент: Иванова Татьяна Николаевна                                   _____________

                                                                                                 (подпись)

Форма обучения: заочная                                                  Группа: УП-Б 519-12з

Руководитель: Мамедова Э.М.                                                     __________

                                                                                                                                                         (подпись)

Нормоконтролер: _________________ Сипейкина Г.А.

«____» __________________20__ г.

        

Тверь 2017


СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………..3

1.Теоретические аспекты изучения социально-психологического климата

1.1 Сущность социально-психологического климата, его элементы, виды и функции……………………………………………………………………………6

1.2 Характеристика факторов формирования и совершенствования социально-психологического климата в современной организации…………18

1.3 Специфика деятельности и особенности социально-психологического климата коллектива предприятий торговли……………………………………27

2. Особенности социально-психологического климата в ООО «Регион Трейд»

2.1 Общая характеристика деятельности и социально-психологического климата ООО «Регион Трейд»…………………………………………………49

2.2 Анализ особенностей социально-психологического климата в ООО «Регион Трейд»…………………………………………………………………55

2.3 Проект программы совершенствования социально-психологического климата в ООО «Регион Трейд»………………………………………………60

Заключение……………………………………………………………………….65

Список использованных источников…………………………………………69

Приложение А. Программа исследования на тему: «Особенности социально-психологического климата в ООО «Регион Трейд»………………………….77

Приложение Б. Бланк интервью ………………………………………………87

Приложение В. Транскрипты интервью………………………………………89

Приложение Г. Проект программы совершенствования социально-психологического климата ООО «Регион Трейд»…………………………..104

ВВЕДЕНИЕ

Коллектив – это группа людей, которые объединены одной общей работой. Трудовому коллективу неприемлемы разногласия, так как это будет вести к созданию неблагоприятной атмосферы в коллективе, что может снизить производительность труда.

В трудовом коллективе люди  постоянно  могут ощущать поддержку друг друга и совместно отвечать за конечный результат работы. Совместный, коллективный труд становится более производительным, успешным и результативным, а также позволяет каждому члену коллектива применять все свои знания и умения, приобретать лучший опыт работы, если в коллективе царит спокойствие, удовлетворенность.

...

Скачать:   txt (319.5 Kb)   pdf (865.9 Kb)   docx (178.8 Kb)  
Продолжить читать еще 83 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club