Способы мотивации персонала на примере ООО «АСТО Консалтинг»

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «САРАТОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМЕНИ Н.Г.ЧЕРНЫШЕВСКОГО»

Кафедра экономическая теория и

национальная экономика

СПОСОБЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

НА ПРИМЕРЕ ООО «АСТО КОНСАЛТИНГ»

КУРСОВАЯ РАБОТА

Студента 3 курса 311 группы

направления 38.03.0 «Экономика»

профиль «Экономика предпринимательства»

Кисурина Александра Алексеевича

Научный руководитель:

д.э.н., профессор ___________________________________ Г.А. Черемисинов

 подпись, дата

Зав. кафедрой:

к.э.н., доцент       ___________________________________ Е.В. Огурцова

 подпись, дата  

Саратов 2018

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала в коммерческой организации        3

1.1.        Теоретико-методические основы мотивации труда        6

1.2.        Современные методы и инструменты мотивации персонала        20

Глава 2. Анализ системы мотивации персонала на предприятии ООО «АСТО Консалтинг»        26

2.1. Общая характеристика предприятия и его деятельности: достижения и проблемы        27

2.2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО «АСТО Консалтинг»        36

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        43

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        47

Введение

В настоящее время проблема мотивации персонала становится все более актуальной. Мотивация – важный элемент управления персоналом, так как

позволяет эффективно побуждать персонал к труду за счет удовлетворения потребностей работников, в результате чего достигаются цели организации.

Сегодня многие организации активно ищут новые методы эффективной мотивации сотрудников. Если десять лет назад лишь «продвинутые» компании всерьез занимались разработкой систем мотивации, изучая материал по теме в книгах западных авторов, то сейчас, напротив, многие руководители, пытаясь найти ту самую «волшебную кнопку», постоянно пребывают в поиске наиболее эффективной системы мотивации.

Более эффективными оказываются те системы мотивации, которые учитывают и внутренние мотивы людей. Такие мотивы отличаются устойчивыми долговременным воздействием на результаты труда и отношение к работе. Это влияние обусловлено связью между тем, что работник делает, и тем смыслом, которым наполняется работа. Ведь очевидно, что каждый из нас более мотивирован выполнять работу, если он видит смысл в том, что он делает. Согласованность личных смыслов сотрудника со смыслами организации формирует лояльность, преданность. Поэтому формирование лояльности персонала можно считать одним из результатов эффективной мотивации персонала.

Польза от лояльности персонала очевидна. Лояльные сотрудники верны идеалам своей фирмы, готовы терпеть трудности, ответственно относятся к своим обязанностям, не требуют постоянного контроля. Они и во внерабочее время думают о компании, радея за общее дело, как за свое собственное, предлагают идеи, реализация которых может помочь развитию бизнеса, с пониманием относятся к переработкам, способствуют формированию позитивного образа компании в глазах окружающих. Лояльные сотрудники выгодны организации еще и потому, что обладают большей устойчивостью к попыткам хедхантеров переманить их в другую компанию. И чем более высококвалифицированными сотрудниками они являются, тем более ощутимой может быть их потеря для организации.