Подготовка деловых встреч, собраний, совещаний
Автор: Алина Романова • Март 28, 2021 • Курсовая работа • 3,879 Слов (16 Страниц) • 306 Просмотры
Подготовка деловых встреч, собраний, совещаний
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОНЯТИЙ «ДЕЛОВАЯ ВСТРЕЧА», «СОБРАНИЕ», «СОВЕЩАНИЕ» 4
2. ЭТИКЕТ И ПОДГОТОВКА ДЕЛОВЫХ ВСТРЕЧ 6
3. ПОРЯДОК ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ОБЩИХ СОБРАНИЙ 10
4. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ДЕЛОВЫХ СОВЕЩАНИЙ 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22
ВВЕДЕНИЕ
Настоящая работа посвящена изучению теоретических аспектов понятий «деловая встреча», «собрание», «совещание» и их подготовки.
Актуальность данной работы обусловлена, прежде всего, современной научной гуманитарной парадигмой – антропоцентрической и, в частности, устойчивым интересом современной науки к человеку и роли изучаемых объектов для человека.
Объектом изучения в данной работе является деловое общение.
Предмет исследования – особенности «деловой встречи», «собрания», «совещания».
Целью работы является выявление особенностей «деловой встречи», «собрания», «совещания», их подготовки и организации.
Для достижения поставленной цели представляется необходимым решение комплекса задач:
- Изучить понятия «деловая встреча», «собрание», «совещание»;
- Рассмотреть этикет и подготовку деловых встреч;
- Описать порядок подготовки и проведения общих собраний;
- Сделать обзор организации и проведения деловых совещаний.
Методы исследования определены спецификой исследования. Для решения поставленных задач в работе были использованы: общенаучный метод сбора информации; методы анализа, обобщения и интерпретации.
Степень изученности: на сегодняшний день проведен ряд исследований, касающихся подготовки деловых встреч, собраний и совещаний. В данной работе мы опирались, прежде всего, на исследования следующих авторов: О.А. Бабаевой, Л.А. Введенской, Н.И. Формановской.
Структура работы определяется целью и задачами. Работа состоит из введения, основной части, состоящей из четырех частей, заключения и списка использованной литературы.
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОНЯТИЙ «ДЕЛОВАЯ ВСТРЕЧА», «СОБРАНИЕ», «СОВЕЩАНИЕ»
Собранием называется обязательное мероприятие, в котором принимают участие все члены какой-либо организации, например, ежегодное собрание акционеров или общее собрание членов кооператива. Порядок проведения собрания регламентируется уставом соответствующей организации, ход собрания и принятые решения фиксируются в специальном документе – протоколе собрания.
В отличие от собрания на совещании присутствует определенный фиксированный круг лиц, как правило, являющиеся представителями различных фирм или подразделений предприятия. Совещания обычно бывают регулярными, собираются в строго определенное время, чаще всего раз в неделю, и предназначены для обсуждения текущих вопросов, хотя могут быть и неплановые совещания, вызванные производственной необходимостью. Ведение протокола совещания не обязательно, однако в конце совещания обычно принимается какое-либо решение.
Деловые встречи делятся на деловые беседы и переговоры. Деловые беседы проводятся в свободной форме, предназначены для обсуждения любых возникших вопросов и не обязательно заканчиваются принятием решения. Переговоры предназначены для решения серьезных вопросов совместной деятельности предприятий, разграничения сфер деятельности, выработки ценовой политики и т.п. Они заканчиваются принятием итоговых документов или устных деклараций.
В силу специфики своей работы любому коммерсанту достаточно часто приходится принимать участие в различных собраниях, совещаниях и деловых встречах, а также самому организовывать эти мероприятия. Необходимо соблюдать установившийся порядок их организации и проведения, т.к. часто от этого зависит успех всей коммерческой работы.
...