Роль маркетинга в развитии малого бизнеса

УДК: 339.138

Лозюк Валерия Александровна

lozukl@mail.ru

ФГБОУВО «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРАВОСУДИЯ» Крымский Филиал

Факультет подготовки специалистов для судебной системы

2 курс

24 группа

Научный руководитель Землячев С. В. к.ю.н., доцент, директор АНО «Институт патриотического воспитания»

Роль маркетинга в развитии малого бизнеса

Развитие малого бизнеса – необходимое условие устойчивости и роста экономики государства. Именно малый бизнес значительно влияет на повышение валового внутреннего продукта и рост рабочих мест. Кроме того, малые предприятия часто завоёвывают большее доверие людей, чем большие, являются более гибкими и легко адаптируются к различным экономическим изменениям.

Помимо всего вышесказанного, малый бизнес является одним из основных элементов в рыночной экономике, на развитие которой выбран курс у современной России. Всё больше и больше россиян начинают заниматься предпринимательством, однако из-за того, что популяризация данной деятельности является новшеством для нашей культуры, не все подобные начинания заканчиваются коммерческим успехом. Это происходит из-за того, что даже те предприниматели, которые создали проработанную систему производства и предлагают качественный товар или услугу не могут найти себе клиентов. Решением именно этой проблемы занимается маркетинг.

Существует множества подходов к пониманию сути маркетинга. Одно из самых  ёмких звучит так: маркетинг – это усилия, направленные на мотивированное потенциального потребителя к покупке товара.^[1] Перечень инструментов, который использует для этого маркетинг, крайне велик.

Самым основным является глубокое и подробное изучение рынка, внутри которого действует компания. Только изучив всю конъюнктуру рынка, можно понять, какую выбрать стратегию для удержания лидерства. Необходимо обладать знаниями о всех конкурентах, о их способах продвижения своего продукта, обо всех преимуществах и недостатках их продуктов и маркетинговых компаний, для того, чтобы на основе этих знаний делать всё, чтобы быть стать более интересными потребителю. Опыт других стран показывает, что чем выше конкуренция, тем больше потребность во взвешенных решениях, тем большую роль играет аналитическая функция маркетинга в управления бизнесом ^[2]

Еще одна ключевая задача маркетинга – создать историю и философию бренда. Опыт показывает, что потребитель выбирает тот товар, который ему уже знаком или он о нём уже где-то слышал, а возникает это у него благодаря ассоциациям, связанных с определенным продуктом. Именно для этого маркетологи тратят большой бюджет на снятие кинематографичных рекламных роликов, создают маскотов (персонажей-талисманов), проводят конкурсы и акции, взаимодействуя с потенциальными потребителями.

Кроме того, у маркетинга есть и внутренняя сторона, которая заключается в том, чтобы создать максимально функциональную и эффективную систему управления. Управление должно идти не «изнутри-вовне», и «извне-вовнутрь». Раньше бизнесом руководили только изнутри и управляющие, менеджеры по продажам бухгалтеры и пр. всё время пытались улучшить происходящие процессы, вместо того, чтобы отследить и отобрать лучшие рыночные возможности.^[3]