Контрольная работа по "Бизнес-планированию"
Автор: Антон Баранов • Декабрь 14, 2022 • Контрольная работа • 712 Слов (3 Страниц) • 107 Просмотры
Этап №2. Фокусировка ( ноябрь)
Описание целей и задач
Основными задачами этапа фокусировки:
- Проработка плана анализа;
- Исследование клиентов и пользователей;
- Анализ конкурентов и отраслевых тенденций;
- Получение инсайтов от лидеров мнений;
- Резюме анализа.
Для решения задачи необходимо:
- Рассмотреть историю проблемы, обновить имеющиеся знания;
- Найти примеры других попыток решить ту же самую проблему;
- Получить инсайты от клиентов и пользователей, чтобы определиться с правильным решением;
- Систематизировать взгляды внутренних и внешних стейкхолдеров;
- Подготовить фактологическую основу для принятия в будущем решения по проекту;
- Дополнительно проработать точку зрения POV.
План занятий и заданий
№ | Дата | Занятие | Задания |
1 | 10/11/21 | Составление плана анализа | 211 Определение методов и инструментов анализа |
212 Подбор пользователей | |||
2 | 17/11/21 | Исследование | 221 Подготовка к исследованию |
222 Руководство по исследованию | |||
223 План анализа результатов | |||
3 | 24/11/21 | Анализ | 231 Конкурентные тренды |
232 Отраслевые тренды | |||
233 Анализ бизнес модели | |||
234 Техническая оценка | |||
4 | 01/12/21 | Фокус | 241 Анализ препятствий |
242 Аналогичные области исследования | |||
243 Резюме фокусировки |
Этап фокусировки предполагает целостный подход к проведению исследования
Занятие 10.11.21 Составление плана анализа
Это занятие - последнее плановое перед “полевыми исследованиями”. Каждый студент по итогам занятия составляет список вопросов для стейкхолдеров с учетом всех контекстных условий.
На этапе дизайн-мышления существует множество областей для исследования, инструментов и способов проведения. План анализа включает четыре главных области для исследования:
- Оотраслевые и конкурентные тренды;
- Иисследование клиентов и пользователей;
- Аанализ лидеров мнений;
- Аанализ смежных рынков, областей и аналогичных ситуаций.
[pic 1]
Для каждой области возможны первичные и вторичные исследования. Методы вторичного исследования:
- Материалы публикаций по сфере деятельности;
- Отчеты отраслевых аналитиков;
- Архивы и документы: внутренние, библиотечные, государственные;
- Государственные СМИ: онлайн, печатные и другие.
[pic 2]
Рис. Отличие первичных и вторичных методов исследования пользователей и стейкхолдеров
Конкретный тип исследования выбирается исходя из целеполагания постановки вопроса. Возможно 4 варианта:
- Что люди делают?
- Что люди говорят?
- Что разработать или улучшить?
- Как часто что-то случается?
[pic 3]
Рис. Пример
Описание заданий
Задание | Описание |
211 Определение методов и инструментов анализа | Групповое задание с ответами группы в гугл-таблице. Ответ вводит студент или группа студентов по выбранному стейкхолдеру, в процессе обсуждения:
Чтобы успешно применять дизайн-мышление, важно понимать, на какой стадии процесса вы находитесь в каждый момент. В какой момент мы собрали достаточно информации и сколько идей необходимо, прежде чем превратить кавалькаду идей в возможные решения? На начальном этапе, чтобы выйти из зоны комфорта, творческие рамки обычно ставятся шире, чем хотелось бы, то есть на дивергентном этапе количество идей стремится к бесконечности. Хитрость в том, чтобы завершить эту фазу в правильный момент и сконцентрироваться на самых важных функциональных особенностях, которые и приведут к оптимальному решению. |
212 Подборка вопросов для исследования | Студенты индивидуально или в мини- группах составляют список вопросов.
|
Инструкции по выполнению заданий
...