Анализ товаров ОАО «МОЛОКО»
Автор: Анна Емельянова • Май 7, 2019 • Реферат • 1,317 Слов (6 Страниц) • 402 Просмотры
• у общества есть много сильных сторон, а именно:
? уровень предпринимательской культуры достаточно высок
? установленные цели и стратегии
? современное и качественное оборудывание
? выдерживание фаз жизненного цикла важнейших товаров
? высокий уровень организации сбыта
? высокая квалификация сотрудников
? стабильное финансовое положение предприятия
• но есть и слабые стороны:
? интенсивность и результаты научных исследований
? использование новых информационных технологий имеют скорее отрицательную оценку, чем положительную.
Для осуществления анализа предпочтений покупателя была разработана анкета. Опросы позволяют выяснить требования к качеству продукции и отношение к её цене. В опросе преимущественно используется шкалирование. В конце анкеты предложены статистические вопросы, касающиеся личности опрашиваемого.
Общее число опрашиваемых составило 500 человек, в продуктовых магазинах г. Ржев путём выбора случайных покупателей. По результатам анкетирования 456 человек из 500 опрошенных приобретают йогурт, среди них 327 опрашиваемых покупали йогурт раз в месяц, 92 раз в недели и 37 ежедневно.
Большинство респондентов – 349 человек – предпочитают узнавать о продукте по телевидению и радио, 119 человек выбирают дегустации в местах продаж, 56 – информацию в прессе, 39 – в Интернете и 23 доверяют наружной рекламе.
Из 500 опрошенных 56 респондентов – учащиеся, 61 – студенты, 48 – безработные, 124 пенсионера и 211 – работающий; 367 женщин и 233 мужчины.
Исходя их результатов опроса было выявлено что основной проблемой потребителей является высокая цена на йогурт.
У потребителей сложилось хорошее мнение об обществе. ОАО «Молоко» необходимо поддерживать свой имидж улучшая качество выпускаемой продукции и увеличивая её ассортимент.
Также ОАО «Молоко» провело небольшой опрос потребителей йогурта с целью проанализировать товар с помощью моделей Розенберга и с идеальной точкой. Что получилось, представлено в таблицах 4 и 5.
Таблица 4. - Оценка потребительских предпочтений на основе модели Розенберга
Характеристики (мотивы)
Важность, Vi
ОАО «МОЛОКО»
Царицынский молочный комбинат
Лианозовский молочный комбинат
Оценка, Ij
Aj
Оценка, Ij
Aj
Оценка, Ij
Aj
1. Качество
3
4
12
5
15
5
15
2. Цвет
3
5
15
4
12
4
12
3. Вкус
3
5
15
4
12
3
9
4. Цена
2
3
6
5
10
4
8
Всего
48
49
46
Введём шкалу важности:
1 – не важно; 2 – важно; 3 – очень важно.
Введём шкалу оценки:
1 – очень плохо; 2 – плохо; 3 – удовлетворительно; 4 – хорошо; 5 – отлично.
Чтобы посчитать оценку отношения к продукту j воспользуемся
...