Анализ конфликтной ситуации «Студент VS Педагог»
Автор: Kristyna1995 • Август 26, 2019 • Контрольная работа • 515 Слов (3 Страниц) • 533 Просмотры
Анализ конфликтной ситуации «Студент VS Педагог»
Описание ситуации: В ПГГПУ начался период приема документов для получения повышенной государственной академической стипендии студентам за особые достижения в учебной, научно-исследовательской, общественной, культурно - творческой, спортивной деятельности. В случае, когда отсутствуют грамоты за достижения, студент может запросить справку-подтверждение у ответственного лица за данные мероприятия. При наличии приказа, ставится подпись и зачисляются баллы. В подписании справки- подтверждения заведшим кафедры было отказано ввиду не выполнения его личной просьбы.
Субъекты конфликта:
- КО - студентка 5 курса ПГГПУ, совмещающая обучение в университете с работой в школе.
- ВК. Зав. кафедрой. Кандидат исторических наук, доцент.
- ВВ. Декан факультета ПиСПО, кандидат педагогических наук, доцент.
Предмет конфликта: Подписание справка-подтверждения при условии сданного портфолио. Конфликт интересов и самоутверждение в глазах друг друга.
Окружающая среда: Микросоциальная среда – межличностные отношения БК и ВК, плюс декана факультета ВВ.
Причиной конфликта стало то, что заведующий кафедры отказался подписывать справку – подтверждение, если отсутствует портфолио, которое студенты должны были сдать по его личному требованию.
Повод конфликта: БК стала утверждать, что нет нормативного закрепления условий, чтобы подписать справку-подтверждения за исключением одного: наличие приказа.
Оба участника в данной конфликтной ситуации выбрали соперничество как стратегию конфликтного поведения.
3. Интересы сторон:
КО | ВК | ВВ |
Уважение к себе | Уважение к себе | Надо разобраться с конфликтом |
Доказательство своей правоты | Доказательство своей правоты | Сохранить отношения между преподавателем – студентом. |
Самоутверждение | Самоутверждение | |
Желание, чтобы поставили подпись на справке-подтверждение, прежде, чем будет отправлено портфолио. | Желание, чтобы было отправлено портфолио. |
Этапы конфликта:
- Предконфликтный этап, или нарастание конфликта.
Я (КО) пришла к заведующему кафедры подписать справку – подтверждение взяв заблаговременно отгул на работе. Заведующий кафедры отказался подписать, ссылаясь на то, что не было сдано портфолио по его личной просьбе.
...